AdWords
Сейчас в сети: 375
Сейчас в сети: 375
Настройка и управление видеорекламой на YouTube
Подсказки
star_border
Ответить

Ошибка при загрузке Excel

Бакалавр ✭ ✭

Здравствуйте!
Не могу обновить видеокампанию при помощи таблиц Excel
Я скачал файл.
И даже если ничего не меняю, и сразу загружаю его обратно, то выдается вот такая ошибка
http://joxi.ru/8An3boKuqeBOar

В чем может быть проблема?

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Ошибка при загрузке Excel

Восходящие звезды
Здравствуйте!

Через редактор пробовали сделать обновление ? - https://support.google.com/adwords/answer/2484521?hl=ru

Re: Ошибка при загрузке Excel

Бакалавр ✭ ✭
То есть сначала загрузить таблицу в редактор, а потом уже в адвордс?

Re: Ошибка при загрузке Excel

Бакалавр ✭ ✭
Может быть еще проблеме в том, что файл excel, который скачивается с adwords вместо названия имеет одни символ "?????? ??????"

Как думаете?
Ну и может знаете, как исправить эту проблему, чтобы было название вместо этих символом

Re: Ошибка при загрузке Excel

Восходящие звезды
Вряд ли некорректное отображение названия могло привести к ошибке, но попробуйте переименовать, вдруг поможет.

Если проблему так и не удастся решить, обратиться пожалуйста в поддержку - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru