Сейчас в сети: 372
Вопросы оптимизации данных, изменение адресов, смена владельцев и менеджеров страницы и другие вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

вопросы

Бакалавр ✭

Добрый день! Хочу задать несколько вопросов по оптимизации/настройке карточки

 

1)один из филиалов заблокирован (причина указана следующая +Страница заблокирована из-за низкого качества контента). Подскажите пожалуйста какие изменения необходимо внести, что бы филиал разблокировали (помимо этого есть ещё 2 филиала, которые  заполнены почти идентично, но они незаблокированы)

2)На некоторых источниках я читала, что можно заполнить такой параметр как "Описание бизнеса", например http://joxi.ru/LmGJJR8tRj5Exr, но описания этого параметра я не нашла ни в справке, ни у себя в аккаунте. Нашла только на G+ аккаунте, http://joxi.ru/1A5ddwyTKxOjE2. На сколько я понимаю тут необходимо добавлять описание аккаунта?

3)Как проверить была ли указана информация о возможности доставки, при создании карточки?

4) в разделе "информация" указаны дополнительные атибуты, например http://joxi.ru/gmvnnE3txKJPzm, но на карточке они не отображаются. Что нужно сделать для того, что бы они отобразились?

 

Заранее спасибо за ответ Веселый

1 Ответ экспертаverified_user

вопросы

Ведущий участник

День  добрый

 

Попробую ответить.

 

1 Блокировка происходит обычно за нарушение правил. Название, контент, изменения - все это может привести к блокированию. 

Правила размещения сведений о компании в Google

Если покажете пример - попробуем рассмотреть. Но детали в таком случае не сообщаются. 

Разблокировать можно используя форму запроса на восстановление данных.

Так же иногда помогает обращение в службу поддержки

 
2 Описание деятельности сейчас возможно на страницах Google+, на созданном сайте или в записях/постах
Google posts https://goo.gl/Ygy8Q4
Сайт для бизнеса https://goo.gl/ETjKpa
 
3 уточните какая доставка?
 
4 атрибуты могут быть видна в мобильной версии карт, это кстати надо проверить

Существует три типа атрибутов: "да/нет", URL и выбора.

  • Атрибуты "да/нет". Например, в зависимости от того, есть ли у вас в ресторане терраса, этот атрибут может принимать в таблице значения "Да" или "Нет". Чтобы изменить атрибут для филиала, введите "Да" или "Нет" в соответствующий столбец. Даже если вы укажете значение "Нет" для некоторых атрибутов филиалов, эти данные помогут Google показать клиентам наиболее точную информацию о вашей компании.
  • Атрибуты URL. Для таких атрибутов в соответствующем столбце таблицы нужно указать URL, например ссылку на ваше меню. Чтобы изменить URL для филиала, укажите нужный URL в соответствующем столбце.
  • Атрибуты выбора. Для таких атрибутов необходимо выбрать только один из нескольких предопределенных вариантов. Например, для атрибута выбора "Кошерные продукты" доступны следующие варианты: "Здесь не продаются кошерные продукты", "Здесь продаются в том числе кошерные продукты" и "Только кошерные продукты". 

Есть еще атрибуты специальных возможностей

 

Подробнее  о том  Как изменить данные о компании в Google

и  Как улучшить рейтинг компании в результатах местного поиска Google

 

Надеюсь эта информация окажется Вам полезной.  @Марія К
Справочный центр Google мой бизнес https://support.google.com/business
Раздел обучение в нашем сообществе https://goo.gl/TnuxMi
 

 

 

 

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему +

вопросы

Бакалавр ✭

1) Данные о компании: Перша Універсальна Склонарізка ( відділення №1 )
вул. Луганська, 6, Львів, Львівська область, 79034

2) Спасибо за ответ, так стало понятнее Веселый

3) Я про заполнение этой галочки http://joxi.ru/xAebb3JcYvBxBr. Я так понимаю он отвечает за территорию обслуживания?

4) Я имела в виду атрибуты выбора и специальных возможностей. к сожалению даже в мобильной версией не видны Печальный

5) ещё возник один вопрос. В справке пишут что можно включить функцию общаться с клиентами в чате, выбрав пункт в меню "обмен сообщениями (https://support.google.com/business/answer/7177958?hl=ru&ref_topic=7505835), но у меня в меню такого пункта нет http://joxi.ru/YmEJJZ8tZVWv72. Подскажите, пожалуйста, данная функция активна? Если да, то как её активировать?

 

вопросы

Ведущий участник

1 правильные ссылки @Марія К

а https://goo.gl/maps/BhNXKtpnx7n

б https://goo.gl/maps/R5sAKEB7dwr

в https://goo.gl/maps/YyWC1zV84QN2  - не подтверждена? я исправил ее точное местоположение. 

 

2  спасибо

3  по территории  - Территория обслуживания   можно настроить в панели управления

4.  возможно понадобится какое-то время для показывания в картах. 

5 функция чата в наших регионах пока не доступна.

 

Я бы предложил исправить на сайте ссылки, ведущие к филиалам. Сейчас они ведут на адрес. А можно заменить и указать напрямую ссылку на точки. -  выше в моих ссылках в п 1 если выбрать кнопку поделиться - вставить код HTML. Тогда будут вести сразу на филиалы

 

 

 

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему +

вопросы

Бакалавр ✭

по пунктам 2-5 все поняла, спасибо за консультацию Веселый

 

по пункту 1 есть вопрос)
я писала про Перша Універсальна Склонарізка ( відділення №1 ), а вы  мне кинули ссылки про ( відділення №2 ). Или тоже самое и про  ( відділення №1 )?

вопросы

Ведущий участник

Отделение 1  заблокировано но на картах есть. Ссылка правильная - https://goo.gl/maps/QRD6YpQdRMM2

 

По поводу разблокировки - это к службе поддержки

 

P.S  Ваша сссылка business.google......... -  не видна внешним пользователям

 

 

 

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему +

вопросы

Бакалавр ✭

Огромное спасибо Веселый