Мой Бизнес
Сейчас в сети: 968
Сейчас в сети: 968
Вопросы оптимизации данных, изменение адресов, смена владельцев и менеджеров страницы и другие вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Удаление видеоматериалов загруженных клиентом

Студент ✭

Spectrum - Сервисный Центр г. Харьков ул. Леся Сердюка 44  +380675934363

https://www.google.com/search?q=%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0%20%D0%BA%D0%B0%D1%8...

https://business.google.com/photos/l/01695734820117479114

http://spectrum-computer-repair-service.business.site/

Добрый день. Некто из ваших пользователей оставил видеоматериалы на странице нашей компании, которые не имеют к нам никакого отношения. Обращались с жалобой раз двадцать, никакой реакции. Вообще зачем вы разрешаете пользователям добавлять фото и видеоматериалы без предварительной модерации ?

1 Ответ экспертаverified_user

Удаление видеоматериалов загруженных клиентом

Ведущий участник

День добрый

 

Просмотрите пожалуйста  Правила публикации контента https://support.google.com/contributionpolicy

 

Если Вы нашли контент, нарушающий правила, пожалуйтесь на него. Если в течение 7 дней он не будет удален системой автоматически - свяжитесь со службой поддержки 

Как сообщить о нарушении https://support.google.com/business/answer/4596773

 
Еще советую просмотреть рекомендации -как отвечать на отзывы https://goo.gl/dz3jZ1 
 

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

Удаление видеоматериалов загруженных клиентом

Студент ✭

Спасибо, очень информативно. Вы видимо не внимательно читали моё заявление. Две недели я не могу добиться удаления видеоматериалов не относящихся к нашей компании, жалобы на эти материалы пишутся каждый день уже в течении нескольких недель. Реакци нет. Для чего тогда существует этот сервис. Это последняя инстанция, которую удалось найти.

 

Вот этот ваш пункт перечёркивает всё вами же вышеизложенное.

"Мы удаляем контент, искажающий представление о местах, с которыми он связан. Мы можем отклонить контент, если его местоположение на карте не соответствует истинному или если он связан с компанией, к которой не имеет отношения."

 

Куда обращаться ещё, посоветуйте.

 

Удаление видеоматериалов загруженных клиентом

Ведущий участник

Быстро у Вас получилось перечитать правила.

 

Свяжитесь со службой поддержки. Выше я писал что этот способ работает если  контент не удален после жалобы.

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

Удаление видеоматериалов загруженных клиентом

Студент ✭

Спасибо, попробую ещё раз.