Мой Бизнес
Сейчас в сети: 285
Сейчас в сети: 285
Вопросы оптимизации данных, изменение адресов, смена владельцев и менеджеров страницы и другие вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

+Страница заблокирована из-за низкого качества контента - что дальше?

Студент ✭ ✭ ✭

Добрый день. Думал не обращаться сюда за помощью отдельным постом, так как похожих постов уже было достаточно, но решение проблемы найти не могу исходя из тех советов, что давали другим.

 

На выходных получил уведомление на странице своей компании: +Страница заблокирована из-за низкого качества контента. До этого работало всё нормально, само собой. 

 

Ссылка на фирму https://business.google.com/b/112310745901033195972/dashboard/l/02829103416558296337

 

Писал запрос на восстановление тут https://support.google.com/business/answer/4569145?_ga=2.167036926.1120088303.1507642606-95283652.15...

Никакого ответа так и не получил. Олег на другой ветке форума советовал обратиться за дополнительной помощью Гугл, но у меня не выводит такие поля, как на его видео по этой ссылке https://goo.gl/KltKDo. У меня там просто дают советы, что делать, без возможность сконтактироваться со службой поддержки. 

 

Что делать дальше? Как разобраться с этим блоком организации?

 

 

1 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Алексей Т
Октябрь

+Страница заблокирована из-за низкого качества контента - что дальше?

Студент ✭ ✭ ✭

Установите себе на телефон приложение Google Мой бизнес, далее слева в меню справка/отзыв https://yadi.sk/i/r0y7plOd3Ngojt , далее выбираете удобный способ связи https://yadi.sk/i/DOvSw8RA3Ngojj

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы

+Страница заблокирована из-за низкого качества контента - что дальше?

Ведущий участник

День  добрый

 

Свяжитесь со службой поддержки. Инструкция в моем документе.

 

Подайте  Запрос на восстановление данных о компании в сервисе "Google Мой бизнес" 

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему +

+Страница заблокирована из-за низкого качества контента - что дальше?

Студент ✭ ✭ ✭

Запрос на восстановление отправил еще в воскресенье или понедельник - ни ответа, ни привета. Так и заблокирована компания. 
А дополнительной связи со службой поддержки у меня нету, так, как на Вашем видео. Там просто советы выбивает, а связаться по телефону/чату/почте нету...

+Страница заблокирована из-за низкого качества контента - что дальше?

Студент ✭ ✭ ✭

Сколько примерно нужно ждать ответа на запрос на восстановление страницы? Например, когда я работал с Google Adwords, там в течении дня-двух получал ответ, так же была возможность обратиться по почте или по телефону. Тут же этих функций у меня почему-то нет.

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Алексей Т
Октябрь

+Страница заблокирована из-за низкого качества контента - что дальше?

Студент ✭ ✭ ✭

Установите себе на телефон приложение Google Мой бизнес, далее слева в меню справка/отзыв https://yadi.sk/i/r0y7plOd3Ngojt , далее выбираете удобный способ связи https://yadi.sk/i/DOvSw8RA3Ngojj

+Страница заблокирована из-за низкого качества контента - что дальше?

Студент ✭ ✭ ✭

Да, действительно, в приложении у меня видны способы связи. На компьютере таких возможностей почему-то нет.

Запросил ЧАТ, описал проблему, но всё остановилось на окне запрос чата. Крутилось оно минут 20, никто со мной поговорить в чате не захотел или эта функция так же не работает.. 

Потом запросил звонок по телефону. Мне перезвонили тут же на мой номер из Калифорнии, как я понимаю. Робот на том конце трубки сказала "чтобы связаться с оператором, нажмите 1". Нажимаю один. И снова "Вас приветствует компания гугл, чтобы связаться с оператором, нажмите 1". И так до бесконечности.

Из трех способов смог воспользоваться только одним - написать письмо. Но дошло оно куда-то или нет - не знаю. Жду.. 

+Страница заблокирована из-за низкого качества контента - что дальше?

Студент ✭ ✭ ✭

Отписываюсь по поводу результатов.

Действительно, письмо из приложения дошло и мне перезвонила девушка-оператор. Сказала, что видит, что мою компанию заблокировали и попросила реальные фото фасада фирмы. Скинула мне на почту письмо, ответом на которое я отправил фото. Теперь она отправит их в отдел по восстановлению компаний на рассмотрение. 

Пока тему не закрываю, отпишусь позже о результатах еще. Может кому-то будет тоже полезно в аналогичной ситуации. 

+Страница заблокирована из-за низкого качества контента - что дальше?

Студент ✭ ✭ ✭

Всё, мою компанию ELITBUS подтвердили и разблокировали, о чем пришло сообщение на почту. Так же перезвонила девушка-оператор и сказала, что теперь блока быть не должно. Спасибо всем за помощь!