Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Мой Бизнес
Сейчас в сети: 965
Сейчас в сети: 965
Вопросы оптимизации данных, изменение адресов, смена владельцев и менеджеров страницы и другие вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Пропали все отзывы со страницы компании

Студент ✭

Организация "Гарант Плюс", г.Липецк, ул. Терешковой, д.5/1 оф.2, +74742527534

Ссылка на страницу на карте  https://www.google.ru/?gfe_rd=cr&ei=SP4vWd6UINSDuAHqgpco#newwindow=1&q=%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%B...

 

В апреле 2017 аккаунт организации был заблокирован, после письма в поддержку восстановлен (ничего не меняли). После восстановление пропали все отзывы за все годы и сменилась страница на гугл картах.

Вот адрес старой ссылки. Он теперь не ведет на страницу с отзывами: https://www.google.ru/?gfe_rd=cr&ei=7zmwV8q_J6yr8wfOnYHYAg#newwindow=1&q=%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0...,

Во все возможные веб формы/жалобы и т.д. я написал. Ответа не последовало.

 

Подскажите пожалуйста - почему удалены отзывы и как их восстановить? Это серьезный урон репутации организации. Отзывы с 2011 года.

 

Спасибо.

1 Ответ экспертаverified_user

Пропали все отзывы со страницы компании

Ведущий участник

Заблокирован по какой причине? Обычно после блокировки многие данные надо настраивать снова.

 

Обратитесь в службу поддержки для уточнения состояния отзывов

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

Пропали все отзывы со страницы компании

Студент ✭

Причину не указали. После письма с вопросом о причинах блокировки - разблокировали. 

 

В службу поддержки писал.- Молчат.

Пропали все отзывы со страницы компании

Студент ✭

Вот такое письмо было ))

 

Hello!

We have received your message.

You need to go to the team that deals with such matters. To do this, go to "Need more help?" and follow the instructions in the service Help Center "Google My Business" . Your question will be forwarded to the appropriate team.

Regards,
support service "Google My Business"