Мой Бизнес
Сейчас в сети: 383
Сейчас в сети: 383
Вопросы оптимизации данных, изменение адресов, смена владельцев и менеджеров страницы и другие вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Проблема с карточкой организации при поиске

Студент ✭

Screenshot_1.jpg 

 

При поиске магазина через гугл с запросом "Дом Кафеля Оренбург" в разделе Другие фотографии вместо фото фасада магазина - непонятное фото от пользователя, которое не удаляется. Как поменять? В прошлый раз пожаловался на картинку и поменяли все обратно, а сейчас - не получается.

 

https://business.google.com/b/110245797879968122086/dashboard/l/06069957087921283284?hl=ru&ppsrc=GMB...

1 Ответ экспертаverified_user

Проблема с карточкой организации при поиске

Бакалавр ✭ ✭ ✭

Фото загруженное пользователями, действительно удалить невозможно. Попробуйте: а) в своем аккаунте залить новое фото, чтобы оно было свежее от фотографии "чужака"; б) зайдите в поисковик и из под другого аккаунта, типа вы тоже "пользователь" и загрузите сами себе, например фото своего фасада и тогда оно пододвинет другие фото вниз.

Проблема с карточкой организации при поиске

Ведущий участник

День добрый @MAKCOHHH

 

1 Вы подтвердили организацию. Добавьте в панели управления свежие и качественные фотографии организации. Можно добавить фото фасада, интерьера, продукции.

2. Пожалуйтесь на это фото. Желательно несколько раз. 

3.Если не поможет в течении недели п.2  - обратитесь в службу поддержки 

 

Как удалить фотографии компании https://goo.gl/1qoljA 

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

орRe: Проблема с карточкой организации при поиске

Студент ✭

Попробовал Ваш вариант, к сожалению, он не помог

Re: Проблема с карточкой организации при поиске

Студент ✭

Все пробовал, ждал, не помогло. Подскажите, пожалуйста, как обратиться в службу поддержки? Я так понимаю, у google Мой Бизнес ее нет, есть только форум. 

Проблема с карточкой организации при поиске

Ведущий участник

Пробуйте отметить несколько раз, попросите это сделать еще кого-то @MAKCOHHH

 

Служба поддержки доступна в панели управления компанией -  Запросить дополнительную помощь - https://goo.gl/KltKDo 

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение