Мой Бизнес
Сейчас в сети: 334
Сейчас в сети: 334
Вопросы оптимизации данных, изменение адресов, смена владельцев и менеджеров страницы и другие вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Не могу переименовать бренд-аккаунт

Студент ✭
Прошу помочь. Как переименовать?
 
Попытался переименовать, но столкнулся со сложностью - переименовать нельзя.
 
Все началось с того, что я не могу пересоздать Custom URL
Ситуация следующая:
1. Сделал я custom URL
2. Вынуждем был передать канал с одного аккаунта на свой, потому что человек уволился.
Теперь не могу сделать custom URL, хотя все условия выполнены, включая удаления старого URL.
 
Фотография, заставка канала, 100+ подписчиков есть - http://prntscr.com/isv982
Канал был создан более чем 30 дней назад http://prntscr.com/isv9o5
Вот скриншот отсутствия возможности: http://prntscr.com/isv6cr
1 Ответ экспертаverified_user

Не могу переименовать бренд-аккаунт

Ведущий участник

День  добрый

 

Канал на youtube  и Google мой бизнес - то разные сервисы.

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

Не могу переименовать бренд-аккаунт

Студент ✭

Добрый вечер, Олег,

 

На странице About me я не могу переименовать ничего. http://prntscr.com/isyii3

В чем может быть дело?

Не могу переименовать бренд-аккаунт

Ведущий участник

Здесь надо смотреть в настройках по Youtube

 

Если ваш канал YouTube связан с аккаунтом Google, изменить название и значок можно здесь. При этом они изменятся и в других сервисах Google, которыми вы пользуетесь.

Если вы перевели раздел "О канале", то возможно, что после обновления название канала не поменяется. Когда вы измените связанное с аккаунтом имя, оно обновится только для вашего языка по умолчанию. На всех остальных языках его придется изменить отдельно. Другой способ сделать это – удалить переводы из раздела "О канале".

Примечание. Вы можете изменить имя пользователя на YouTube. При этом ваше имя в аккаунте Google останется прежним.

 

Как изменить информацию о канале

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

Re: Не могу переименовать бренд-аккаунт

Студент ✭

Ситуация следующая:

 

1. У меня есть аккаунт и бренд аккаунт

2. Когда я в youtube нажимаю переименовать то оно отправляет на Гугл+
3. В Гугл+ я ничего изменить не могу

Capturedelete.JPG111.JPG222.JPG

Не могу переименовать бренд-аккаунт

Ведущий участник

Там же  на странице есть пункт - оставить отзыв.

Можно попробовать уточнить еще на форуме youtube, как переименовать такой аккаунт

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

Не могу переименовать бренд-аккаунт

Студент ✭

Замкнутый цикл. Там отправили на этот форумПечальный

Есть ли какой-то адрес поддержки Youtube где мне точно помочь смогут?

 

https://productforums.google.com/forum/?utm_medium=email&utm_source=first_post_notification_button#!...

 

Не могу переименовать бренд-аккаунт

Ведущий участник

Здесь точно не форум по youtube.

По нему есть отдельная поддержка. На форуме или в справочном центре

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение