Analytics
Сейчас в сети: 561
Доступ к аккаунту GA, восстановление доступа, настройка уровней доступа и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Закрыли сами себе полный доступ

Студент ✭

Добрый день! Проблема, на мой взгляд, странная: вчера в "Администратор" - "Управление пользователями" всем аккаунтам, у которых был полный доступ к Google Analytics, решили изменить доступ на "Чтение и анализирование". Делалось это без разбора, просто шли по списку, не обращая внимание на аккаунты, и спустя пол минуты страница сбросилась и вуаля - наш собственный аккаунт сам оказался аккаунтом только для чтения, теперь мы не можем управлять пользователями, являясь владельцами своего же аккаунта... Кто из списка пользователей все еще имеет полный доступ мы, к сожалению, не помним, чтобы попросить этого человека вернуть нам доступ... Что делать? Это катастрофа...
image.png"nj

1 Ответ экспертаverified_user

Закрыли сами себе полный доступ

Восходящие звезды

Добрый день!

Обратитесь в саппорт - здесь. Нужно будет подтвердить права на владение сайтом и доступ возобновят.

Развернутый ответ от сотрудника Google - здесь.

Закрыли сами себе полный доступ

Студент ✭

Максим, спасибо! Сюда обращались, но вопрос попадает к  ребятам из AdWords, а у них нет доступа к управлению аккаунтом.

Закрыли сами себе полный доступ

Восходящие звезды

И они перенаправить вопрос не могли на другой отдел? Веселый

Попробуйте еще раз заполнить форму, т.к. кроме саппорта вам больше никто с этим вопросом не поможет.

Закрыли сами себе полный доступ

Студент ✭

говорят как и всем - пишите на форум, у нас нет возможности вам помочь.

спасибо, попробуем еще раз.