Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Analytics
Сейчас в сети: 625
Доступ к аккаунту GA, восстановление доступа, настройка уровней доступа и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Настройка отслеживания пользователей с объединением сессий

Студент ✭

Немогу решить задачу, очень нужна помощь.

Нужно отслеживать пользователей, который уходят на внешний ресурс(для скачивания приложения например) и потом возвращаются в аккаунт на страницу определенную.

Вот задача отследить тех кто перешел и вернулся. Так как сейчам мониторится только те кто пришел на целевую страницу, а они могли попрямой ссылке на скачивание пойти..

Примрено так выглядит:

site.com/register/(клик на кнопке) -> после клика переход на внешний ресурс(гугл приложений) -> вернулся обратно на site.com/succesfull_reg/

Получается когда пользователь уходит сессия его обрывается и когда он возвращается это уже вторая сессия.

Я хотел использовать UserID, НО пользователь же пришел на сайт и не зарегистрирован и не залогинен т.е. User ID видимо не подходит чтобы мониторить. Что еще можно использовать?

Заранее благодарен!

1 Ответ экспертаverified_user

Настройка отслеживания пользователей с объединением сессий

Ведущий участник

Попробуйте создать сегмент на основе последовательности для пользователя, где укажите в качестве первого шага /register/ в качестве следующего шага /succesfull_reg/
При переходе у пользователя становиться новая сессия и новый источник, если домен внешнего ресурса не добавляли в исключения, но CID остается прежним. 

В условиях второго шага можно так же задать, с какого источника он должен быть, если на /succesfull_reg/ могут попасть из других мест

Настройка отслеживания пользователей с объединением сессий

Магистр ✭ ✭ ✭

Добрый день. Используйте в настройках ресурса Исключение источников перехода. Внесите там домен, на который происходит переход пользователя. Тогда сессия обрываться не будет.

Настройка отслеживания пользователей с объединением сессий

Магистр ✭

Обсуждали в скайпе, я пришел к такому выводу(без убирания рефера) - 


Функция установки значения на начальной странице на час
Создайте новый тег типа Пользовательский тег HTML, укажите произвольное имя и правило активации посадочная. В поле HTML введите следующий код:
<script>
function set_cookie( name, value, expires, path, domain, secure ) {
var cookie_string = name + "=" + escape ( value );
if ( typeof expires == 'number' && expires > 0 ) {
var d = new Date();
var n = new Date(d.setTime( d.getTime() + expires*3600 ));
expires = n.toUTCString();
cookie_string += "; expires=" + expires;
}
if ( path ){
cookie_string += "; path=" + escape ( path );
}
else {
cookie_string += "; path=/";
}
if ( domain )
cookie_string += "; domain=" + escape ( domain );
if ( secure )
cookie_string += "; secure";
document.cookie = cookie_string;
}
</script>

Получаем значение куки на целевой странице
Создайте новый тег типа Пользовательский тег HTML, укажите произвольное имя(Testing) и правило активации конечная страница. В поле HTML введите следующий код:
<script>
var counter = get_cookie( 'counter' );
if ( counter != null ){
counter++;
dataLayer.push({'event':'FromSite'});
}
else {
dataLayer.push({'event':'NewUser'});
counter = 1;
}
set_cookie( 'counter', counter );
</script>

После этого будет необходимо создать Конверсию
Тег - аналитика
потом подпункт Расширенные настройки ->Порядок активации тегов->Активировать тег перед тегом Testing->Не активировать тег Тег без имени, если тег Universal Analytics не сработал(здесь галочку)

триггером будет спец событие NewUser
В итоге у вас будет конверсия только тех людей которые посетили начальную и конечную страницу(отчет по источнику трафика - Источники Трафика -> Весь Трафик -> Источник/канал -> выбираете вашу конверсию)

 

Настройка отслеживания пользователей с объединением сессий

Студент ✭

Спасибо огромное, хороший вариант по сегментации. Но вот как воронку красиво построить, чтобы видно было по шагам все? Я так понимаю с сегментацией это невозможно?

Настройка отслеживания пользователей с объединением сессий

Ведущий участник

если хотите видеть воронку, то настройте цель с последовательностью шагов. Если нужно проанализировать существующие данные, то можете применить сегмент и посмотреть отчеты - карта поведения (прохождения трафика через страницу регистрации на страницу succesfull_reg или контент сайта - все страницы - посмотреть число уникальных просмотров страниц и по полученным данным построить воронку самостоятельно, например в excel

 

Настройка отслеживания пользователей с объединением сессий

Студент ✭

Насчет "Настройте воронку" - в этом и заключается проблема. Так как юзеры покидают сайт переходя на маркетплейс гугла и когда возвращаются то в воронке разрыв, т.е. получается какая ситуация 

Есть 2 варианта попадения на страницу регистрации аккаунта succesfull_reg:

Вариант 1 - Пользователь зашел на сайт с органики, рекламы или напрямую - перешел на страницу регистрации нажал кнопку ушел на маркетплейс, дальше оттуда уже пришел на страницу succesfull_reg

Вариант 2 - Пользователь напрямую с маркетплейса сразу перешел на succesfull_reg т.е. он не заходил на сайт а сразу на маркетплейс зашел.

 

И вот вопронка выглядит так:

ШАГ1 - посещение страницы стартовой 20 человек

Шаг 2 - нажатие кнопки 15 чловек с шага 1

Шаг 3 - успешная регистрация 15 (с предыдущего шага 2  - 0 человек)

Т.е. получается я немогу разделить в воронке тех, кто зашел напрямую и тех кто прошел по сайту на маркетплейс... Печальный

Ну я так понимаю только в эксель в данном случае + сегменты?