Analytics
Сейчас в сети: 256
Доступ к аккаунту GA, восстановление доступа, настройка уровней доступа и тд
Подсказки
star_border
Ответить

Доступ до данных по аналитике

Студент ✭ ✭

Добрый день, в компании аккаунт гуглоаналитики был зарегистрирован на одного из сотрудников, сотрудник ушёл из фирмы, и закрыл доступ до аналитики нашего сайта, пришлось создать новый, но старых данных нет, нам они нужны. Каким образом можно их получить? 

Есть документы на владением сайтом, к которому привязывалась вся аналитика

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Доступ до данных по аналитике

Ведущий участник

Приветствую
С этим поможет тех поддержка.
Пишите им, вам пришлют рекомендации, где нужно будет подтвердить права на сайт.
Далее вам восстановят доступ к старому аккаунту. Чтобы переносили данные с одного счетчика на другой - я не слышал

C уважением,
Павел

Доступ до данных по аналитике

Студент ✭ ✭

Спасибо, всё это конечно хорошо, ну в какую тех поддержу мне писать? Я не нашёл никаких ссылок на техподдержку по гугл аналитике, ни телефона ни email ни какой либо формы, дайте ссылку, куда писать. 

Доступ до данных по аналитике

Ведущий участник

Привет. 
Перед тем как перейти по ссылке  - авторизуйтесь
https://support.google.com/adwords/answer/7217785

C уважением,
Павел

Доступ до данных по аналитике

Студент ✭ ✭

Здравствуйте, это поддержка по adwords, я им звонил - меня вежливо попросили перейти на support.google.com 

По аналитике они мне не помогли

 

Но вот нашёл одну интересную ссылку https://support.google.com/adwords/contact/changelogin_ga

 

Написал им, надеюсь, что вопрос решится в скором времени.

 

В саппорте аналитика и adwords идут неразрывно, я правильно понимаю, что нет отельного саппорта по аналитике, только вместе с adwords?

Re: Доступ до данных по аналитике

Ведущий участник

Поддержку по аналитиксу - осуществляет команда adwords.
Ссылка  что я привел, в итоге и приведет к этой форме

ga.png

C уважением,
Павел