Сейчас в сети: 1.1K
Учитесь работать в Google Analytics вместе с нами!
star_border

Куки для рекламодателя в Google

Большая часть рекламных функций AdWords и сбор данных о пользователях на сайте с помощью кода Google Analytics основаны на использовании файлов cookies (куки). Как  это все устроено? В этой статье попробуем в этом разобраться.

 

Общая информация о cookie

 

Куки - это небольшой текстовый файл с данными, который создается сайтом при его посещении пользователем и сохраняется через браузер на компьютере пользователя. При следующих посещениях сервер сайта и браузер обмениваются этой информацией и сайт ее использует.

 

Каждый файл куки, который сохраняется на компьютере, содержит в себе информацию о домене, которым он был создан.

 

Есть два вида файлов куки, так называемые first party cookie (основной файл куки) и third party cookie (сторонний файл куки).

 

First party cookie - это куки, который создается одним доменом и не может использоваться другим доменом. Как правило, сайты используют только first party cookie.

 

Third party cookie - это такой файл куки, который создается одним доменом при заходе пользователя на другой домен. Например, пользователь зашел на test1.com и у него на компьютере сохранился файл куки домена test2.com. Как правило, это делается с помощью пиксельной картинки или скрипта.

 

Куки в Universal Analytics

 

Universal Analytics использует first party cookie. То есть, если на вашем сайте установлен код отслеживания Universal Analytics, то созданный файл куки будет содержать информацию о том, что он принадлежит домену вашего сайта.

 

Файл называется _ga и содержит лишь одно значение - случайно сгенерированное число, которое нам изветно в Google Analytics как Client ID. Каждое обращение к серверу GA (Hit) содержит в себе этот ID, что позволяет идентифицировать пользователя (а точнее связку компьютер-браузер).

 

1

 

По умолчанию, файл куки хранится два года.

 

Как изменить значения по умолчанию описано в справке.

 

Примечание: классическая версия Google Analytics создает несколько файлов куки, которые содержат в себе разную информацию, в том числе информацию об источнике трафика.

 

Междоменное отслеживание

 

При использовании междоменного отслеживания файл куки _ga сохраняется для каждого из доменов в отдельности, но при этом все они имеют один и тот же идентификатор (Client ID), что и позволяет сводить все данные воедино. То есть, несмотря на то, что доменов может быть много, все равно используется first party cookie.

 

Рекламные функции Google Analytics

 

Если в GA включить демографические отчеты и отчеты по категориям интересов, функции для контекстно-медийной сети, то тогда GA начнет использовать third party cookie.

 

Куки в AdWords

 

AdWords создает файл куки во время клика пользователем по объявлению. Этот файл содержит в себе данные по этому клику.

 

Конверсии AdWords

 

Код конверсий AdWords (conversion.js) размещается на thank you page и создает файл third party cookie. Файл создается доменом googleadservices.com. Код конверсий AdWords берет данные из файла куки, который был создан при клике на объявление, тем самым атрибутируя конверсию с информацией о клике по объявлению. В итоге в AdWords мы видим какая кампания, группа объявлений, ключевое слово принесли нам конверсию.

 

Срок жизни этих файлов - 30 дней.

 

Ремаркетинг

 

Ремаркетинг в AdWords также работает на основе куки. После установки тега ремаркетинга на сайт, можно создавать правила, по которым будут собираться списки ремаркетинга. Список ремаркетинга - это список ID файлов cookie, которые удовлетворяют условиям списка.

 

DoubleClick

 

Файлы куки DoubleClick - это third party cookie (как правило, но бывают и first party cookie). Они связаны с объявлениями Google Display Network, создаются доменом doubleclick.net и содержат в себе важную информацию. Хотя фактически это опять-таки просто ID. Они собирают информацию о посещении пользователем страницы с баннером, о просмотре баннера пользователем, клике по нему и т.д. Попадают на сайт пользователя они вместе с рекламными материалами, которые запрашиваются с домена doubleclick.net.

 

Именно куки DoubleClick регулирует количество показов баннера одному пользователю (настройка в AdWords) и регистрирует вспомогательные показы в AdWords (инструмент “Конверсии”).

 

Среди прочего, именно они поставляют в Google Analytics демографические данные и данные об интересах пользователей. Впрочем, файлы куки DoubleClick не вездесущи. Это значит, что не все, кто заходит к нам на сайт, имеет такой файл, и, следовательно, GA не может получить от таких пользователей искомых данных. Но в GA мы можем посмотреть сколько именно сессий от общего числа содержало в себе эту информацию. Это можно сделать в отчете “Обзор”: 

 

2

 

Эти же самые данные есть в AdWords для таргетинга по демографии и интересам.

 

Что писать про куки у себя на сайте?

 

Необходимо, чтобы на сайте был раздел, посвященный политике конфиденциальности. Также необходимо, чтобы этот раздел было легко найти.

 

В этом разделе необходимо написать о том, какие файлы куки и в каких целях используются на сайте.

 

Также необходимо указать пользователю каким образом он может отказаться от использования файлов куки: через настройки браузера, через установку блокировщика GA (в случае, если используется только GA).  

 

 

В заключение несколько ссылок:

 

Правила использования рекламных функций Google Analytics

 

Политика в отношении рекламы с учетом интересов и местоположения

 

Блокировщик Google Analytics

 

Расширение для Chrome Editthiscookie. Очень удобное расширения для управления файлами куки, просмотра их значений и т.д. Здесь можно найти расшифровку свойств куки.

 

Политика конфиденциальности от Google как пример.

 

 

P.S. Статья не претендует на полноту, но, надеюсь, будет полезна.

Mikhail Myzgin

Меня зовут Михаил Мызгин. Живу и работаю в Петербурге. Среди занятий - интернет-маркетинг. В AdWords с 2010 года.

Комментарии
demureless Ведущий участник
марта 2015

Очень полезна!

Maxim-M Ведущий участник
марта 2015

Присоединяюсь, к Паше!

Михаил, спасибо!

Миша, спасибо за интересный мануал! Мне как человеку нетехническому очень интересно было почитать. Скажи, а я вот часто вижу на американских сайтах всплывающее окно на одобрение использования кук. По какой причине они вылазят? Раньше такого не было. Так же вопрос - можно ли из кук GA вытянуть IP адрес?

a_timo_ Ведущий участник
марта 2015

Михаил, спасибо! Хорошая статья. Лаконично и доступным языком=)

Mikhail M Ведущий участник
марта 2015

Всем спасибо за отзывы!

 

Андрей, насколько я замечал, то поп-апы и другие всплывающие элементы, которые говорят, что вот мы используем куки бла-бла-бла, встречаются на европейских сайтах и связаны с законодательством ЕС, на американских вроде не было.

 

Что касается IP, то такую информацию получить никаким образом нельзя. Google ее собирает, по ней определяет геотаргетинг и прочее, но хранится она не в файлах куки, а на серверах Google, где-то в далекой Оклахоме или где-то еще, где там у них сервера Веселый Вот есть список - http://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

Petr Abroskin Выпускник Сообщества
марта 2015

Класс. По хардкору вы с Вовой пошли. :-)

Mikhail M Ведущий участник
марта 2015

"Зри в корень" говаривал Козьма Прутков, а нас будет "Зри в куки!" Веселый

Виталий Б
апреля 2015

Добрый вечер! Если пользователь у себя на компьютере в браузере например Хром чистит историю (тоесть кэш) - получается все куки которые были на этом пользователе - стираются?

 

Спасибо!

Mikhail M Ведущий участник
апреля 2015

Добрый вечер! Очистка кеша не удаляет файлы куки, чтобы удалить куки нужно поставить галочку, которая по умолчанию не стоит - https://www.evernote.com/shard/s364/sh/0235a9d7-67e8-498b-91bc-7a00607e7a41/95d8b39ac074ed12e54dbb33...

Виталий Б
апреля 2015

ясно - благодарю!

Николай К
апреля 2015

Узнал новое