AdWords
Сейчас в сети: 398
Сейчас в сети: 398
Ремаркетинг, стратегии в КМС, Редактор AdWords, конверсии и др.
Подсказки
star_border
Ответить

Использование торговой марки конкурентами в отображаемом URL

Студент ✭

Добрый день.
Проблема в следующем: конкурент использует нашу торговую марку в отображаемом URL, но не как суббдомен, а как путь на его сайте: www.example/торговая_марка. Есть ли какие-то варианты, чтобы отдел жалоб AdWords таки ограничил использование нашей торговой марки в таком случае? Все чего добился общаясь с отделом жалоб, это то, что они не рассматривают жалобы в отношении торговых знаков в отображаемом URL, если они указаны не в качестве суббдомена. Порекомендовали оставить жалобу о нарушении точной передачи фактов. Жалобу отправили - результатов нет.

Использование торговой марки конкурентами в отображаемом URL

Профессор ✭

Добрый день, @Oftalmika I!

 

По правде сказать, с таким случаем не сталкивалась. Если уже отправили жалобу, тогда ждите результат. Из вариантов - можно попробовать написать письмо конкуренту с просьбой убрать упоминание Вашей торговой марки. В противном случае Вы напишите жалобу в AdWords и его рекламу приостановят. Во-первых, Ваш конкурент может не знать таких тонкостей, что поддержка не рассматривает случаи упоминания ТМ в отображаемом URL. Во-вторых, может сыграть психологический фактор. Мол, лучше уберу ТМ, чем потом будут проблемы с рекламой. В-третьих, конкурент может просто поступить по-человечески и удалить ТМ добровольно.


С уважением,
Кристина Сиянович

Использование торговой марки конкурентами в отображаемом URL

Профессор ✭

Здравствуйте!

Вам действительно, к сожалению, может помочь только письмо конкуренту. Ведь Google не запрещает использовать товарные знаки в отображаемых URL и не расследует подобные случаи, так как присутствие в тексте объявления термина, соответствующего товарному знаку, не обязательно свидетельствует об использовании товарного знака (например, в части URL, следующей за доменом, или в субдоменах). 

Подробнее можете почитать в справке: Товарные знаки