Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Мой Бизнес
Сейчас в сети: 298
Сейчас в сети: 298
Вопросы, связанные с правилами содержания страниц Google Мой Бизнес
Подсказки
star_border
Ответить

Отзывы от заинтересованного лица

Студент ✭

Добрый вечер, меня зовут Марина, руководитель фитнес-студии FIT-ENJOY(пр-т Гагарина 187, г. Харьков), 097-100-13-20.Подскажите, как на Вашем сервере можно управлять отзывами? У нас произошла интересная ситуация. Администратор не вышла на работу без предупреждения, мягко говоря самоуволилась и начала писать гадости лично руководителю и на все доски обьявлений, желая понизить рейтинг клуба. Пишет несуразности и общие гадости. Причем она заходит с разных аккаунтов и систематично, практически каждый день что-то пишет или просто ставит отрицательную оценку. Этот вопрос можно решить? Потому что, чтобы поддержать рейтинг, приходится просить клиентов нам что-то написать, а это немного напрягает и забирает время. Я считаю, что отзывы должны писать по-желанию, а не по просьбе. Спасибо.

Можете проверить ip адрес, он должен быть одинаковым.

Irene  Irene (22.10.2017) ее основная почта, Alexandr Vashets (29.9.17)  ее мужа, и остальные перерегистрированные Katarina F (29.10.2017), Александра Ревенко (26.10.17),Татьяна Татьяна (20.10.17).

Я не боюсь плохих отзывов, и всегда рада решать проблемы, но когда это просто клевета, терпеть не хочу.

Спасибо за содействие.

1 Ответ экспертаverified_user

Отзывы от заинтересованного лица

Ведущий участник

Как сообщить о нарушении https://support.google.com/business/answer/4596773

Как отвечать на отзывы https://goo.gl/dz3jZ1 

Правила написания отзывов https://goo.gl/M3krgR (GMB)

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение