Здравствуйте я работаю в одном из сервисных центров, занимающихся ремонтом бытовой техники в Алматы. Вчера с нами связался человек и предложил купить отзывы на гугл картах по 1000 тг. за отзыв (200 рублей). он сообщил что многие компании в Алматы пользуются этой услугой, даже передал по вотсаппу несколько ссылок в качестве примера на различные компании , среди них даже были несколько наших конкурентов https://www.google.com/search?client=opera&biw=1326&bih=631&ei=pO_FWv3RGuf06ASg0JbIAg&q=ремонт%20сти...
, и действительно если просмотреть отзывы можно увидеть что практический все они появись 2-3 месяца назад, и написаны людьми которые за последние несколько месяцев оставили большое количество отзывов по всему миру.
Так же он сообщил что отзывы могут писаться не в один день а в каких то временных промежутках, например по 5 отзывов в месяц чтобы отзывы выглядели реалистично. Остальное в случае согласия при личной встрече.
Так же среди примеров которые он мне отправил была фирма моего знакомого (его я указать не могу, надеюсь сами понимаете), он все подтвердил, сказал что уже несколько месяцев назад заключил с ними договор.
И что с этим делать? Я понимаю что это нарушение, и с гугл лучше не шутить. И рисковать брендом мы не хотим. По этому мы отказались.
Боюсь, что я не совсем доволен ответом, поскольку главная проблема не решена, прошу внимательней присмотреться к отзывам, компаний занимающихся для примера "ремонтом стиральных машин в Алмате" к тем у кого больше всего отзывов, если вы прокликаете каждого человека то выясните, что суммарно эти люди ставят положительную оценку и пишут положительные отзывы одним и тем же компаниям, в одни и те же промежутки времени, зачастую расстояние между компаниями исчисляется тысячами километров. И единственный вывод можно сделать такой, что существует группа людей из 150 человек которая летает по всему миру, покупают машины в Петербурге потом еще одну в Москве, затем едут в итальянскую пиццерию, покупают цветы в Астане и дружно летят в Алматы ремонтировать стиральную машину.
Еще одно косвенное доказательство этого, ну ладно не совсем доказательства, это то что владельцы компаний на них не отвечают, по тому как знают, фейковые. Даже на самые развернутые отзывы на пол страницы, при этом отписываются и благодарят правдивые, отзывы которые в основном состоят из 2-3 слов.
На мой взгляд это просто не честно, что за какие то 150$(а именно столько стоит купить 50 положительных отзывов), компания может перманентно попасть в лучшее позиции поиска, и честными способами с ними не возможно соперничать, Да мы стали призывать клиентов отставлять отзывы, но все равно это не даст результатов, если на один наш честный отзыв, они купят два фальшивых, я бы хотел все таки довести дело до конца. Либо до того момента, что конкуренция, не оставить нам выхода, и придется воспользоваться теми же методами что и они. Хотя мне этого очень не хочется в виду моей принципиальности, так же подумайте о клиентах их же просто вводят в заблуждение, разве Google не старается сделать все для того чтобы пользователь был доволен результатом поиска. По тому как если отсеять все "нечестные отзывы" то выясняется что среди честных, процент отрицательных довольно велик. Кто тому же копания с большим количеством отзывов как я уже говорил попадает практически бесплатно прямо под контекстную рекламу.
Если можно дайте ответ как Google будет справляться с проблемой, видит ли он эту проблему, и к кому еще можно обратиться по поводу этой проблемы.
А значит по тому как у них такое название, при вводе самого популярного запроса у тех кто хочет отремонтировать стиральную машину, "ремонт стиральных машин в Алматы" поиск выдает вот это
печально. Я думал что такие вещи как название компаний проходят модерацию (
А по поводу отзывов я на них пожаловался, на 150, в итоге их удаляют примерно по 1 в день. А куда можно сообщить, чтобы модератор проверил эту компанию, и вообще вычистил, все что связано с высокочастотными запросами. Такие как ремонт стиральных машин/ ремонт холодильников/Ремонт холодильников в Алмате. Там с этим беда просто!
Но если серьезно, это просто нечестно. 
