Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 2.6K
Сейчас в сети: 2.6K
Вопросы про правила Google Ads в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

Заблокированный аккаунт

Студент ✭

Здравствуйте.

Заблокировали аккаунт  291-126-6786. Примерно 7 января

 

Хотелось бы узнать конкретную причину и, видимо, вернуть платеж назад на карту

2 Ответ экспертаverified_user

Заблокированный аккаунт

Активные участники

Здравствуйте, @random i

К сожалению, но на форуме решить вопрос блокировки не получится Печальный 
Апелляция подается по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/contact/pf_suspended

О блокировке аккаунта AdWords можно почитать здесь - https://support.google.com/adwords/answer/2375414?hl=ru
Что делать, если ваш аккаунт заблокирован - https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6381844

Обратиться в поддержку можно по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Вам достаточно просто ответить на вопросы и в конце каждой неразрешенной проблемы будем возможность связаться с консультантом.

Вот здесь Вы можете посмотреть и другие методы связи с поддержкой Google AdWords - https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Kak-svyazatsya-s-komandoy/Drugie-sposoby-svyazatsya-s-nami...

Также ознакомьтесь с правилами рекламы в AdWords - https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?visit_id=1-636401993089953876-2913553010&rd=...

Хорошего дня

Заблокированный аккаунт

Студент ✭

Почитал форум уже. Спасибо. Как всегда уровень поддержки оставляет желать лучшего. Но на этот раз просто отвратителен

Заблокированный аккаунт

Студент ✭

Забавно и то, что на форум меня отправил с советом написать такую "заявку по плюсику" сотрудник службы поддержки

Заблокированный аккаунт

Ведущий участник

Форум справочный.. 

 

Поддержка оказывается при обращении в службу поддержки. 

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение