Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 2.7K
Сейчас в сети: 2.7K
Вопросы про правила Google Ads в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

Заблокировали аккаунт

Студент ✭

Здравствуйте!

Заблокировали аккаунт, причина мне не понятна. Написал в поддержку заполнив форму, обратной связи нет несколько дней. Деньги за рекламу подвисли. Куда обращаться?

Заблокировали аккаунт

Профессор ✭ ✭

Добрый день, Александр!

 

Обратитесь в службу поддержки рекламодателей, указав Вашу проблему, сюда: Устранение проблем

 

Тут написано, как возместить деньги с аккаунта. Это не самая быстрая процедура. Обычно обработка возврата средств занимает до 2 недель, но для банковских счетов этот срок может достигать 10 недель. 

 

Хорошего дня