Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 652
Сейчас в сети: 652
Вопросы про правила Google Ads в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

Заблокировали аккаунт из-за нового сайта

Студент ✭

Успешно рекламировал свой сайт, для новой продукции создал новый LP купил домен и добавил компанию рекламы на этот адрес, Объявление отклонилось по причине "сайт заблокирован" в техподдержке хостера за время проверки объявления логи обращения к сайту пусты. Значит домен уже был в черном списке до его покупки. При звонке в техподдержку мне порекомендовали добавить на сайт название компании и адрес с телефоном на сайт. Информацию добавил и отправил сайт на повторную проверку. В итоге аккаунт заблокирован с пометкой " серьезные или систематические нарушения "
В письме:
Информация о нарушении
Как правило, аккаунт блокируется за мошенничество, если практика ведения бизнеса рекламодателем угрожает информационной и личной безопасности пользователей. Примеры подобной практики: требование денег или информации под неясным либо обманным предлогом; использование ложных имен, названий компании или контактной информации; продажа товаров и услуг, которые должны предоставляться бесплатно; фишинг.

Мы считаем мошенничество серьезным нарушением наших правил. При проверке на мошенничество мы тщательно анализируем объявления, аккаунты и сайт рекламодателя, а также информацию из сторонних источников. Рекламодатели, уличенные в мошенничестве, навсегда лишаются права размещать объявления в Google.

В чем работники Гугл усмотрели мошенничество я так и не понял.

1 Ответ экспертаverified_user

Заблокировали аккаунт из-за нового сайта

Аспирант ✭

Здравствуйте. Вот как раз по причине того что домен в черном списке и Вы несколько раз отправляли объявление с данным доменом на перемодерацию и произошла блокировка. 

На сколько я понимаю поддержка Google Adwords не взаимодействует с отделом модерации. 

Вы звонили им повторно?

Заблокировали аккаунт из-за нового сайта

Активные участники

Здравствуйте, @Денис К

Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой.

Что же касается ситуации блокировки аккаунтов, Вам также необходимо следовать инструкциям, обозначенным здесь - http://goo.gl/Z1hs8N - и заполнить форму на повторную проверку.

К сожалению на пользовательском форуме данный вопрос решить практически невозможно. Обратите внимание на эти сообщения от сотрудников Google:
https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Pravila-i-politiki-AdWords/Gugl-menya-zabanili/m-p/106062#...
и
https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Pravila-i-politiki-AdWords/neuvazhitelnoe-otnoshenie-k-pol...

Вам необходимо обращаться в поддержку Google AdWords, только они смогут помочь в данной ситуации - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Хорошего дня

Заблокировали аккаунт из-за нового сайта

Студент ✭

Нескольких раз не было! Как только увидел причину отклонения объявления больше изменений в объявление не вносил, остановил компанию и позвонил в службу поддержки. Затем по их рекомендациям внес изменения на сайт(добавил физический адрес) и отправил сайт на повторную проверку заполнив форму. ВСЕ.

Заблокировали аккаунт из-за нового сайта

Студент ✭

Для подачи аппеляции, нужно " исправить нарушения и прислать нам отчет о принятых мерах" а в чем же нарушения? и как их исправить?

Заблокировали аккаунт из-за нового сайта

Активные участники

@Денис К
Проверьте, что у Вас указано в письме по причине блокировке, сравните это с правилами программы, и вариантами, как же это можно исправить. Более подробно пробуйте уточнить у агентов поддержки. 

Заблокировали аккаунт из-за нового сайта

Студент ✭

Порушення правил:
підозріла поведінка

Про це порушення
Якщо дію облікового запису рекламодавця призупинено через підозрілу поведінку, зазвичай це свідчить про принципово неправильний підхід до ведення бізнесу, що становить безпосередню загрозу для безпеки наших користувачів у мережі або офлайн. Приклади підозрілої поведінки: виманювання грошей або інформації під неясним або обманним приводом; використання несправжнього імені, назви компанії чи контактної інформації; продаж продуктів або послуг, які мають надаватися безкоштовно; фішинг.

 

Что не так с именем или названием компании или контактной информацией? http://solarbank.in.ua/

 

Заблокировали аккаунт из-за нового сайта

Студент ✭

Не назову же я интернет-магазин "ЧП Иванов"

Заблокировали аккаунт из-за нового сайта

Активные участники

Возможно подозревают в контрафакте... Поскольку непонятно до конца что именно Вы там продаете. Сертифицирован ли товар и соблюдены все нормы и тд. 

Возможно отзывы на сайте, не похоже, что они действительно настоящие. 

А может быть что-то еще.


У меня бы, как у покупателя сайт бы доверия не вызвал. 

Заблокировали аккаунт из-за нового сайта

Студент ✭

Совсем не то. Вот в чем обвиняют:

виманювання грошей або інформації під неясним або обманним приводом; використання несправжнього імені, назви компанії чи контактної інформації; продаж продуктів або послуг, які мають надаватися безкоштовно; фішинг.

 

Подобным ничем не занимался.