Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 337
Сейчас в сети: 337
Вопросы про правила Google Ads в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

Возврат денег с заблокированного аккаунта на другую карту.

Студент ✭

Здравствуйте. Проблема следующая: заблокировали аккаунт просто так, непонятно почему, причину блокировки объяснили "так как в некоторых из них зафиксированы подозрительные действия с платежами". Ну то ладно. Не страшно. Теперь надо вывести оставшиеся 460 грн на карту, которая не привязана к аккаунту, потому что карта, которая была привязана, я случайно заблокировал безвозвратно.

Звонил в поддержку, сказали, что не имеют доступ к этим данным. На письма отвечает робот. Как мне вернуть деньги?

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Возврат денег с заблокированного аккаунта на другую карту.

Ведущий участник

Пробуйте добавить карту в аккаунт и запросить возврат средств. С этим вопросом точно можно обратиться в поддержку, т.к. ситуация когда карта заканчивается и выпускается с новым номером - вполне часто встречается.

C уважением,
Павел