Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 360
Сейчас в сети: 360
Вопросы про правила Google Ads в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

Служба поддержки не отвечает на вопросы.

Бакалавр ✭

Внезапно все объявления стали не для любой аудитории. Отправил письмо в службу поддержи с просьбой объяснить причину. Ответа нет. На звонки в службу поддержки менеджеры реагируют, пытаются помочь, но в чем причина не понимают. По сайту все хорошо в объявлениях тоже. Идут узнать у модератора, и обещают перезвонить и не перезванивают. На поставленый вопрос ответов нет, зато приходит письмо совсем не относящееся к вопросу и со скринами в которых нет ошибок, с предупреждением что если такие ошибки повторятся заблокируют аккаунт. Интересовался у знакомых, что в таком случае делать, говорят нужно идти к руководству в региональный офис, договариваться. Кто нибудь сталкивался с такими проблемами?