Сейчас в сети: 914
Вопросы про правила AdWords в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

использование название компании конкурента в тексте объявления

Студент ✭

Доброго времени суток, уважаемые коллеги.

 

Конкурент в тексте рекламного объявления использует название нашего клиента.

 

Компания Degidrol использует в своем объявлении название компании "Пенетрон" - зарегестрированного торгового бренда на территории Республики Казахстан. (скриншот прикрепляю)Снимок экрана 2017-04-27 в 10.59.27.png

При этом на сайте degidrol нет продукции Пенетрон.

 

Нашли форму для отправки жалобы: https://services.google.com/inquiry/aw_tmcomplaint?hl=ru 

Неделю представители Google не отвечают.

Направили запрос нашему менеджеру s.huminski@google.com , sergey.huminski@google.com ответа так же не получили. 

 

Компания Пенетрон уже выигрывала суды за незаконное использование их названия.

 

Сейчас клиент интересуется что можно сделать чтобы в тексте рекламного объявления не показывалось их название (Пенетрон). Кто чем может помочь?


Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Сергей С
Май

использование название компании конкурента в тексте объявления

Админ сообщества

@Сергей С добрый день!

Приносим извинения за задержку с ответом. Действительно, в данной ситуации необходимо заполнить соответствующую форму (что Вы и сделалиПодмигивающий. Со своей стороны я связалась с Вашим менеджером, и, надеюсь, с Вами свяжутся по данному вопросу в ближайшее время. Если по какой-то причине в течение нескольких дней проблема не решится, обязательно дайте знать.

Спасибо за терпение!

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Сергей С
Май

использование название компании конкурента в тексте объявления

Админ сообщества

@Сергей С добрый день!

Приносим извинения за задержку с ответом. Действительно, в данной ситуации необходимо заполнить соответствующую форму (что Вы и сделалиПодмигивающий. Со своей стороны я связалась с Вашим менеджером, и, надеюсь, с Вами свяжутся по данному вопросу в ближайшее время. Если по какой-то причине в течение нескольких дней проблема не решится, обязательно дайте знать.

Спасибо за терпение!