AdWords
Сейчас в сети: 199
Сейчас в сети: 199
Вопросы про правила AdWords в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

Заблокировали

Студент ✭

Как и у всех заблокировали без пояснения причин.

Полтора месяца  крутилась  реклама - все было тип-топ .

Как только  подошло время активировать промокод - сразу че-то нашлось.и бан.

Звонить куда-то -чего-то просить бесплезно, хотя в интернете пишут , что у кого-то получилось.

 

 

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Заблокировали

Ведущий участник
Вечер добрый.

Ознакомьтесь с этой ссылкой, пожалуйста. https://support.google.com/adwords/answer/2375414?hl=ru

И ответ представителя Google https://www.ru.adwords-community.com/t5/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%B8-%D0%BF%D0%...

Сергей

Re: Заблокировали

Админ сообщества

Добрый день!

 

Я сожалею, что Вы столкнулись с такой ситуацией.

Прошу Вас обратить внимание на то, что проблемы блокировок аккаунта крайне тяжело решать на Сообществе пользователей, так как для расследования ситуации необходимы данные аккаунта.  В таком случае Вам нужно связываться со Службой поддержки AdWords - только там коллеги смогут просмотреть аккаунт и прокомментировать ситуацию.

 

Что касается ситуации блокировки аккаунтов, Вам также необходимо следовать инструкциям, обозначенным здесь - http://goo.gl/Z1hs8N - и заполнить форму на повторную проверку.

После того, как Вы заполняете эту форму Ваша заявка попадает нашим специалистам. Коллеги обязательно вручную обрабатывают каждую такую заявку.

 

Если после этого Вы получаете письмо о том, что аккаунт действительно нарушает правила, то, к большому сожалению, он действительно заблокирован верно и окончательно.

 

Хочу подчеркнуть, что на Сообществе пользователей общение происходит между такими же рекламодателями, как и Вы, поэтому разъяснить причины блокировки конкретного аккаунта пользователи Сообщества не могут.

 

Благодарю Вас за понимание!