AdWords
Сейчас в сети: 383
Сейчас в сети: 383
Вопросы про правила AdWords в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

Заблокировали аккаунт

Студент ✭

Здравствуйте! Сталкивался ли кто-нибудь с такой ситуацией? Настроили рк в аккаунте, отправили на модерацию, на следующий день в аккаунте появилась надпись, что аккаунт заблокирован за систематическое нарушение правил AdWords и нет смысла настраивать подобную рк на любом другом аккаунте, потому что он тоже будет заблокирован. Обращались письменно в тп гугла, ответ точно такой же, без конкретизации, что именно нарушено. По телефону при вводе номера аккаунта происходит то же самое, автоответчик говорит, что аккаунт заблокирован и не будет разблокирован никогда. Где искать причину? Сайт по продаже часов, не запрещенные товары, не лекарства, не оружие и наркотики, как быть?

Заблокировали аккаунт

Профессор ✭

Добрый день, @Наталья Т!

 

Смею предположить, что Вы получили бан из-за брендовых запросов. Если Вы продаете брендовые часы, а в рекламный аккаунт добавили ключи типа "часы casio", "часы swatch" и т.п., то можно было получить бан за незаконное использование товарных знаков. Рекомендую ознакомиться со статьей - товарные знаки. Также Google запустил инструмент устранения неполадок с товарными знаками в Google AdWords.

 

Надеюсь, что смогла помочь.


С уважением,
Кристина Сиянович