AdWords
Сейчас в сети: 826
Сейчас в сети: 826
Вопросы про правила AdWords в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

Заблокировали аккаунт

Студент ✭

Всем привет! Заблокировали аккаунт AdWords год назад. Причина, по версии Гугл, - поддельные товары. Были удивлены. Но, все указанные товары удалили. В течение года писали, звонили. Ответ на письменные обращения через форму - отказ: " Під час перевірки в цьому або пов’язаному обліковому записі було виявлено порушення політики AdWords. Через це роботу Вашого облікового запису, на жаль, призупинено, а показ оголошень на сторінках Google більше не здійснюватиметься". Звонки специалистам Гугл обрываются после озвучивания нашего ID. Есть ли смысл бороться или это бесполезно? Кто сталкивался, подскажите. Спасибо.

1 Ответ экспертаverified_user

Заблокировали аккаунт

Восходящие звезды

Здравствуйте, @Владимир М

Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой.

Что же касается ситуации блокировки аккаунтов, Вам также необходимо следовать инструкциям, обозначенным здесь - http://goo.gl/Z1hs8N - и заполнить форму на повторную проверку.

К сожалению на пользовательском форуме данный вопрос решить практически невозможно. Обратите внимание на эти сообщения от сотрудников Google:
https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Pravila-i-politiki-AdWords/Gugl-menya-zabanili/m-p/106062#...
и
https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Pravila-i-politiki-AdWords/neuvazhitelnoe-otnoshenie-k-pol...

Вам необходимо обращаться в поддержку Google AdWords, только они смогут помочь в данной ситуации - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Хорошего дня

Заблокировали аккаунт

Студент ✭

Добрый день! Насколько я успел изучить ответы Гугл, это стандартная отписка: "Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой." и т.д. Мы не от праздного любопытства зарегистрировались в Гугл, а для конкретной коммерческой деятельности. Поэтому и просим решить нашу проблему в вашем сервисе. И, если это предусматривает ваша политика, дайте конкретный отказ в сотрудничестве. Все требования Гугл мы выполнили. Время идет, вопрос не решен. Спасибо.

Заблокировали аккаунт

Восходящие звезды

К сожалению, как я выше сказал, но на данном форуме вопросы блокировки решить невозможно, Владимир Печальный