AdWords
Сейчас в сети: 429
Сейчас в сети: 429
Вопросы про правила AdWords в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

Заблокировали аккаунт

Студент ✭

Добрый день!

Такая ситуация. Неделю потратил на создание аккаунта, объявлений, баннеров, настройки. Создавал совместно с представителями службы поддержки, которые следили за соблюдением правил. Запустил, внес деньги. На 40 долларов показались объявления, а потом аккаунт заблокировали. Сколько не просил службу поддержки причину назвать не смогли. Модераторы в письме прислали "Наши специалисты повторно проверили аккаунт и подтвердили, что он нарушает правила AdWords. Так как это решение является окончательным, работа аккаунта не будет возобновлена." и вот это "Просим Вас не создавать другие аккаунты AdWords, поскольку они будут заблокированы по той же причине.

Вот как можно заблокировать и даже не сообщить основание? И теперь я никогда не смогу создать аккаунт в Adwords и рекламировать какие-либо другие товары по необъяснимой причине?

Re: Заблокировали аккаунт

Магистр ✭ ✭ ✭
Вадим, добрый день. К сожалению, при блокировке аккаунта очень сложно понять, что явилось причиной, где именно была допущена ошибка. Посмотрите в почте, были ли письма предупреждающие о каких-то нарушениях, а также должно было быть письмо уже о блокировке аккаунта с указанием хотя бы примерной причины.
Ответьте на это письмо о блокировке, расскажите свою ситуацию и попросите объяснить, что необходимо исправить, чтоб можно было восстановить аккаунт и не делать подобных ошибок в будущем. Эти письма всегда читают живые люди, а не роботы.