Сейчас в сети: 5.6K
Сейчас в сети: 5.6K
Вопросы про правила AdWords в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить
Highlighted

Заблокировали аккаунт

Студент ✭

Добрый день!

Заблокировали аккаунт, через три дня после создания кампании. Причину узнать не могу, по телефону автоответчик, с теми же словами, что и в письме. Поражает отношение к клиентам и бюрократические проволочки. Замкнутый круг, который не позволяет разобраться в ситуации. Объявления не были запущены, вообще никакой активности на аккаунте не было.

1 Ответ экспертаverified_user

Заблокировали аккаунт

Восходящие звезды

Здравствуйте, @Компания Ю

Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой.

Что же касается ситуации блокировки аккаунтов, Вам также необходимо следовать инструкциям, обозначенным здесь - http://goo.gl/Z1hs8N - и заполнить форму на повторную проверку.

К сожалению на пользовательском форуме данный вопрос решить практически невозможно. Обратите внимание на эти сообщения от сотрудников Google:
https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Pravila-i-politiki-AdWords/Gugl-menya-zabanili/m-p/106062#...
и
https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Pravila-i-politiki-AdWords/neuvazhitelnoe-otnoshenie-k-pol...

Вам необходимо обращаться в поддержку Google AdWords, только они смогут помочь в данной ситуации - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Хорошего дня

Эксперты темы
Allariel