AdWords
Сейчас в сети: 769
Сейчас в сети: 769
Вопросы про правила AdWords в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

Блокировка аккаунта Adwords

Студент ✭

Здравствуйте,
Был заблокирован мой аккаунт Adwords.

Я ранее вел кампанию через агентство.
Затем пожелал прекратить работу с агентством и вести кампанию самостоятельно.
В агентстве сказали, что, чтобы платить напрямую, забрать мой аккаунт, через который велась моя кампания, не получится технически, нужно заводить новый.
Когда средства на аккаунте закончились, я открыл новый аккаунт для дальнейшей работы, залил рекламную кампанию. Оплатил небольшую сумму.

После этого я получил сообщение, что мой аккаунт заблокирован за "обход системы".
Я написал апелляцию, описал ситуацию, что просто начал вести кампанию напрямую, а не через агентство. В ответ получил письмо, что мы убедились в нарушении, аккаунт заблокирован навсегда. 

 

Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации?

Я не могу понять, что за нарушение. Это ошибка видимо. Как вообще вести кампанию в Adsense?

1 Ответ экспертаverified_user

Блокировка аккаунта Adwords

Студент ✭

Причем мной была совершена предоплата,

а в аккаунт не могу войти, 
Предлагает выслать код на телефон, но код не приходит.

Блокировка аккаунта Adwords

Восходящие звезды

Здравствуйте, @Igor O

Сожалею, но на форуме вопрос блокировки решить практически невозможно. 

Апелляция подается по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/contact/pf_suspended

О блокировке аккаунта AdWords можно почитать здесь - https://support.google.com/adwords/answer/2375414?hl=ru
Что делать, если ваш аккаунт заблокирован - https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6381844

Обратиться в поддержку можно по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Вам достаточно просто ответить на вопросы и в конце каждой неразрешенной проблемы будем возможность связаться с консультантом.

Вот здесь Вы можете посмотреть и другие методы связи с поддержкой Google AdWords - https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Kak-svyazatsya-s-komandoy/Drugie-sposoby-svyazatsya-s-nami...

Также ознакомьтесь с правилами рекламы в AdWords - https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?visit_id=1-636401993089953876-2913553010&rd=...

Хорошего дня