AdWords
Сейчас в сети: 442
Сейчас в сети: 442
Вопросы про правила AdWords в отношении рекламы
Подсказки
star_border
Ответить

Блокировка акаунта

Студент ✭

Добрый день. Мой аккаунт заблокировали, и я не могу выяснить причину.  Я рекламирую латвийскую косметику http://store.dzintars.com/ru/, аккаунт абсолютно новый, потому причину бана пока понять так и не могу. Может кто из сообщества сможет что подсказать, на тех поддержку гугла естественно надежды нет, им видимо по приколу не сообщать причину нарушения, что бы юзеры головы ломали.

1 Ответ экспертаverified_user

Блокировка акаунта

Активные участники

Здравствуйте, @Сергей Н

Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой.

Что же касается ситуации блокировки аккаунтов, Вам также необходимо следовать инструкциям, обозначенным здесь - http://goo.gl/Z1hs8N - и заполнить форму на повторную проверку.

К сожалению на пользовательском форуме данный вопрос решить практически невозможно. Обратите внимание на эти сообщения от сотрудников Google:
https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Pravila-i-politiki-AdWords/Gugl-menya-zabanili/m-p/106062#...
и
https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Pravila-i-politiki-AdWords/neuvazhitelnoe-otnoshenie-k-pol...

Вам необходимо обращаться в поддержку Google AdWords, только они смогут помочь в данной ситуации - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Хорошего дня

Блокировка акаунта

Студент ✭

Но я уже выполнял все несколько раз, все равно проблема не решается. В списке запрещенных товаров нашего товара нет, никакие правила мы не нарушали.  Считаем блокировку не обоснованной. Сейчас с юристами готовим официальную претензию с дальнейшим иском в суд.