Мой Бизнес
Сейчас в сети: 367
Сейчас в сети: 367
Верификация, обсуждение вопросов подтверждения данных вашей организации
Подсказки
star_border
Ответить

Проблема с подтверждением компании (уже 4 месяц)

Студент ✭ ✭ ✭

Здравствуйте.

Не могу подтвердить компанию:

1. Пароход;

2. г. Иркутск ул. Советская 176/б;

3. 89169513877 - мой; 83952999553 - организации
4. https://plus.google.com/+Parohod38Ru       (ссылка на сам сайт http://parohod38.ru/#contact);

---

*первые 2 - 2,5 месяца выжидал то несчастное письмо, ни одно из которых так и не дошло;
*пытался подтверждать через специальную форму, там же предоставлял фото (здания и соседних, самого офиса, табличка с адресом + офис, дверь офиса и т.п. ), указывал дополнительно, где можно посредством интернета найти соответствие информацию об адресе офиса (порядка 10 пунктов), - на все эти сообщения мне local-help@google.com отвечал однообразными автоматическими письмами... ?...как подтвердить, сколько еще ждать?

 

1 Ответ экспертаverified_user
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы иван п
февраля 2017

Проблема с подтверждением компании (уже 4 месяц)

Студент ✭ ✭ ✭

Проблема решена посредством долгой переписки (порядка 11 сообщений) через "специальную форму" (https://support.google.com/business/contact/local_pages_verification_manual?)

Просмотреть решение в исходном сообщении

Проблема с подтверждением компании (уже 4 месяц)

Студент ✭ ✭

Как решили проблему?

 

Проблема с подтверждением компании (уже 4 месяц)

Студент ✭ ✭ ✭

в том и трабл, что не решил, и написал сюда...вдруг только в личку принято отвечать "не пойми как", а здесь комьюнити, - на людях может и ответ человеческий будет

Проблема с подтверждением компании (уже 4 месяц)

Студент ✭ ✭ ✭

а вообще еще попробуйте вот по этой ссылке заполнить форму, - мне она не помогла, хотя была создана, чтобы решать подобные проблемы, видать я попадаю постоянно на одного и того же агента поддержки, который игнорит моё обращение...вдруг вам повезет больше

 

Проблема с подтверждением компании (уже 4 месяц)

Студент ✭

ссылка не проставилась. ищу эту форму уже час. Скиньте пожалуйста ссыль

 

Проблема с подтверждением компании (уже 4 месяц)

Студент ✭ ✭ ✭

Проблема с подтверждением компании (уже 4 месяц)

Ведущий участник
Обратится в поддержку Google мой бизнес можно по этой ссылке   
Как запросить дополнительную помощьhttps://goo.gl/KltKDo  (документ) 
или  Запрос ручного подтверждения  https://support.google.com/business/contact/local_pages_verification_manual?

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

Проблема с подтверждением компании (уже 4 месяц)

Студент ✭ ✭ ✭

Все хорошо, но все эти пункты пробовал (ибо каждый следующий из них, - частично предыдущий), разве что не пытался сделать звонок по телефону - функция которого, кстати, нынче, видать, недоступна...

...везде ответ примерно следующий: "данные не подтверждены и не будут появляться...   ...Вы можете запросить код подтверждения еще раз..."...и что же, который раз нужно запрашивать код подтверждения, чтобы убедиться, что письмо не доходит? - ведь 3 месяца на 2 кода = результат -> 0, а если вот прямо сейчас запрошу еще один, - то результат появится, т.е. отправка кода подчиняется некой случайной функции?...в итоге, к чему мы пришли - подтверждение компании находящейся по адресу г. Иркутск ул. Советская д. 176/б - невозможно?
Что происходит? Почему все так неумолимо просто и узконаправлено, и не пробиваемо для организаций, которым не 

 

Проблема с подтверждением компании (уже 4 месяц)

Ведущий участник

Попробуйте решить проблему по телефону - https://support.google.com/business/contact/business_c2c

 

Как запросить дополнительную помощьhttps://goo.gl/KltKDo  (документ)

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

Проблема с подтверждением компании (уже 4 месяц)

Студент ✭ ✭ ✭

Аналогичная проблема. Форму по ручному подтверждению отправлял уже несколько раз. Приходит автоматическая отписка со ссылкой на англоязычное видео.

При том, что у меня в гугл бизнесе два магазина и один удалось легко подттвердить с помощью корпоративной почты. А со вторым ничего не получается. Заказываю звонок- звонящие из Гугла говорят. что в телефонном режиме помочь не могут, но обещают письмо. Приходит письмо с предложением выслать корпоративную почту компании и разрешить предачу своего электронного адреса представителю нашей компании. После того, как высылаю то. что просят приходит стандартная отписка:

"Здравствуйте!

Благодарим за обращение по поводу подтверждения страницы компании "ЦВЕТЫ С КУКУШКОЙ".

Данные о Вашей компании не подтверждены и не будут появляться ни в Google Поиске, ни на Картах, поскольку нам не удалось проверить, соответствует ли Ваш фактический адрес указанному в аккаунте. Соблюдение этих рекомендаций позволяет поддерживать высокое качество информации в Google и улучшить взаимодействие клиентов с Вашей компанией в Интернете..."

 

И так, много раз! Замкнутый круг.