Сейчас в сети: 583
Верификация, обсуждение вопросов подтверждения данных вашей организации
Подсказки
star_border
Ответить

Ошибка при подтверждении данных

Студент ✭

Добрый день! Я столкнулся с проблемой подтверждения данных о нашей компании pf-torg.ru. Адрес нашей организации - г.Москва ,Измайловский проезд, дом 11, номера телефонов компании 7 (929) 525-93-55 +7 (495) 652-25-25. Раньше профиль нашей компании был зарегестрирован на другой аккаунт google доступа к которому у нас сейчас нет. Сейчас мы хотим привязать профиль гугл мой бизнес к другому аккаунту. Мы уже подтверждали данные о компании с помощью кода который нам сообщили из гугла по телефону, но в профиле всё равно пишет, что нужно подтвердить данные (скриншот - http://prntscr.com/gxyn4u). А при подтверждении появляется вот такая ошибка http://prntscr.com/gxyif7

Помогите пожалуйста разобраться с данной проблемой. За раннее спасибо.

Ссылка на место https://www.google.ru/maps/place/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B3+%D0%A2%D0%BE%D1%80...

1 Ответ экспертаverified_user

Ошибка при подтверждении данных

Ведущий участник

1 Компания уже есть на карте, и подтверждена

2 Похоже что Вы добавили в аккаунте новую компанию и пытаетесь ее подтвердить

 

В идеале надо запросить права на уже подтвержденную компанию

 

Начать это можно отсюда  https://business.google.com/add/info

 

В поиске находите свою компанию. Заявляете права,  ожидаете 7  дней, если текущий владелец не передает права, Вы сможете подтвердить данные

 

Подробнее здесь  Кто-то уже подтвердил Ваш бизнес в Google

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему +

Ошибка при подтверждении данных

Студент ✭

Добрый день. Спасибо за ответ. Я уже запросил права на подтверждённую компанию и прошло 7 дней, а после этого у меня висит уведомление о том, что нужно подтвердить данные, хотя я уже подтвердил всё что нужно. Вот такое уведомление висит https://prnt.sc/gxyn4u. После того как я нажимаю "подтвердить" меня перенаправляет на карту гугл и появляется такая ошибка https://prnt.sc/gxyif7. После чего меня перебрасывает на страницу выбора аккаунта и логина. Я даже не знаю какую информацию мне нужно подтвердить из-за ошибки.

Ошибка при подтверждении данных

Ведущий участник

Вы используете аккаунт Gmail для входа?

 

Можно попробовать связаться со службой поддержки, уточнить что можно сделать в этом случае

 

Как запросить дополнительную помощь - https://goo.gl/KltKDo
Вы можете обратится в поддержку Google мой бизнес  по этой ссылке   

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему +

Ошибка при подтверждении данных

Студент ✭

Спасибо. Обращусь сейчас туда