Сейчас в сети: 1K
Верификация, обсуждение вопросов подтверждения данных вашей организации
Подсказки
star_border
Ответить

Не приходит письмо с кодом подтверждения

Студент ✭ ✭

1. Join UP! to travel ТРЦ NEW WAY 
2. Киев, ул. Вербицкого 1
3. +38 050 036 2654
4. Ссылка на страницу https://business.google.com/dashboard/l/05910855352964989989

5. Ссылка на карту https://www.google.com.ua/maps/@50.4146024,30.6502996,17.46z?hl=ru

6. Ссылка на оф.сайт - https://joinup.ua/firms/join-up-v-kieve-na-ul-arhitektora-verbitskogo-1/

 

Не приходит в очередной раз письмо с кодом, несколько раз заказывал и ни разу не пришло. Осталась одна попытка, последний раз отправил 30-го ноября 2017, прошло уже почти 2 месяца, письма нет. Как быть? Буду благодарен за помощь.

1 Ответ экспертаverified_user

Не приходит письмо с кодом подтверждения

Студент ✭ ✭

Не правильно написал адрес, правильный Киев, ул. Вербицкого 1

 

Не приходит письмо с кодом подтверждения

Ведущий участник

День добрый

Через 14 дней, если код не приходит, можно обратиться в службу поддержки для проверки данных. 

Если их будет достаточно, специалисты смогут подтвердить в ручном режиме.

@Vladyslav K

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему +

Не приходит письмо с кодом подтверждения

Профессор ✭

В поле название запрещено указывать указание о том, что объект находится на территории другой организации (даже если ваша компания является ее частью). Соблюдайте Правила размещения сведений о компании в Google, во избежание приостановки или блокировки действия вашего аккаунта в сервисе "Google Мой бизнес" и других сервисах Google.

Не приходит письмо с кодом подтверждения

Студент ✭ ✭

Спасибо за комментарий, но это не всегда так, например у меня 2 турагентства и первое было опубликовано, как Турагенцiя ANEX TOUR ТЦ Мармелад и пришло письмо с кодом и все ОК, а тут Join UP! to travel ТРЦ NEW WAY - не пришло, как-то не логично. Если правила общие, то и на первый вариант также не должно было быть письма, но оно пришло.

Не приходит письмо с кодом подтверждения

Студент ✭ ✭

Спасибо большое за комментарий, прошло уже более 14 дней. Прошло почти 2 месяца уже. Скажите пожалуйста, как мне написать в группу поддержки и в каком виде подать информацию? Заранее спасибо!

Не приходит письмо с кодом подтверждения

Ведущий участник

Re: Не приходит письмо с кодом подтверждения

Профессор ✭

Не всё ОК - Правила читайте, там всё написано. Своими действиями Вы самостоятельно ухудшаете себе рейтинг и поисковую выдачу. Также существует опасность ошибочного слияния Вашего объекта и самого ТЦ (таких случаев - сотни), так как робот поиска дубликатов выявляет одинаковые названия.

 

Письмо обычно высылает робот, а не человек, поэтому в первый раз Вы проскочили. Как только Ваш объект проверит руками модератор, Вас могут заблокировать. Так что у Вас 2 варианта - дождаться блокировки, или исправить всё в соответствие с правилами. 

 

Код действителен 30 дней - нет смысла ждать.

 

Что рекомендуется делать дальше:

  1. Запросите новый код.
  2. Если код не придёт (идёт из Европы, обычным, не заказным письмом) в установленный срок (сроки доставки различаются, в зависимости от страны и региона), обратитесь за ручным подтверждением. (если п.1 не выполнен, Вам будет отказано, - не тратьте зря своё время и время модераторов).

 

 

 

Не приходит письмо с кодом подтверждения

Профессор ✭

Локацию из названия убрали, а сферу деятельности (турагентство) и ЗАГЛАВНЫЕ буквы оставили...

Не приходит письмо с кодом подтверждения

Студент ✭ ✭

Название бренда так пишется, т.е. Join UP! , по другому нельзя писать по брендбуку. И Турагентство в бренде прописано, т.е. to travel. Или надо написать Турагентство Join UP! to travel?