Мой Бизнес
Сейчас в сети: 2.1K
Сейчас в сети: 2.1K
Верификация, обсуждение вопросов подтверждения данных вашей организации
Подсказки
star_border
Ответить

Изменение адреса компании. Не отправляется письмо с подтверждением

Студент ✭

Добрый день!

Наша компания сменила адрес в эти выходные. В my business внесли изменения в адресе. При нажатии кнопки с отправкой письма с подтверждением 2 раза вылетала ошибка, сейчас пишет: "Вы использовали все попытки." Что в данном случае делать ?

В картах сейчас пишет, что кампания закрыта навсегда, хотя по факту сменился только адрес!!! Как исправить ?

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Изменение адреса компании. Не отправляется письмо с подтверждением

Ведущий участник
В панели управления можно отметить место как открытое....
Место уже подтверждено или Вы пытаетесь подтвердить компанию?

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

Re: Изменение адреса компании. Не отправляется письмо с подтверждением

Студент ✭
Данные о компании вносились примерно 3 года назад, тогда ни требовалось отправки писем с подтверждениями. Сейчас при попытки изменить адрес просит подтвердить данные о компании, но отправить подтверждение не дает (Вы использовали все попытки) ... Как быть ?

Re: Изменение адреса компании. Не отправляется письмо с подтверждением

Ведущий участник
Если компания переехали и находится по другому адресу, тогда старый адрес отмечается как место закрыто - это делается с карт - предложить исправление.
А по новому адресу создаете и подтверждаете компанию.

Процедура описана в статье https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Stati/Podtverzhdenie-kompanii-v-Google-Moy-Biznes/ba-p/127...

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

Re: Изменение адреса компании. Не отправляется письмо с подтверждением

Студент ✭
В том то и вопрос, что я не могу подтвердить. При нажатии на ссылку: "Подтвердите данные о компании" Появляется сообщение: "Вы использовали все попытки", кнопка отправить не активна. Другого варианта подтверждения, как я понимаю не предусмотрено, соответственно, подтвердить кампанию и изменить данные не возможно ?

Re: Изменение адреса компании. Не отправляется письмо с подтверждением

Ведущий участник
Предоставьте такую информацию
Название компании
Адрес
Ссылка на карте
Сайт

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение

Re: Изменение адреса компании. Не отправляется письмо с подтверждением

Студент ✭
ООО Центр Восстановления Данных
старый адрес: г Томск, ул Карташова, 25
новый адрес: г Томск, ул. Алтайская, 8/3
https://www.google.ru/maps/@56.4819156,84.9634747,18.25z На карте не верный номер дома, он обозначен как Алтайская, 8/1 - это его старый адрес, уже 2 года как сменился номер дома на Алтайская 8/3 (https://2gis.ru/tomsk/geo/422848120238164%2C84.963149%2C56.482277?queryState=center%2F84.962634%2C56...)
http://tcvd.ru

Re: Изменение адреса компании. Не отправляется письмо с подтверждением

Ведущий участник
адрес 8/3 есть на карте https://goo.gl/maps/sP5XifeqRQE2
Вы можете в панели управления ( место у вас подтверждено) изменить адрес и переместить маркер. https://support.google.com/business/answer/2853879
Так же там можно отметить что место открыто..https://support.google.com/business/answer/6323743

Или же можно создать новую точку на карте и ее придется подтвердить
https://support.google.com/business/answer/2911778

Support Google |  Полезное про GМБ |  +OlegKostyukevich
Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение