Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 2.5K
Сейчас в сети: 2.5K
Пополнение счета Google Ads, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

не удается оплатить кампанию.

Студент ✭

Здравствуйте!

В новой созданной кампании был выбран способ оплаты "постоплата" и введены данные карты. Сообщения об отклонении не было.Но при входе в рекламную кампанию отображается сообщение "

Ваш аккаунт неактивен, поскольку вы не ввели платежные данные. 
Чтобы активировать аккаунт и начать показ объявлений, введите платежные данные."
Подскажите пожалуйста что в таком случае делать? Есть ли вероятность того что карта не прошла, или нужно просто подождать?
По телефону горячей линии дозвониться не возможно, поэтому очень жду ответов!!!
Заранее спасибо!
1 Ответ экспертаverified_user
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утверждено Марина (Админ сообщества)
сентября 2015

обычно, системе необходимо дать немного времени чтобы дан...

Ведущий участник
обычно, системе необходимо дать немного времени чтобы данные обновились. Но максимально достоверно можно узнать имея доступ к аккаунту изнутри, на это способна поддержка, если по телефону не удалось - свяжитесь через почту/чат
C уважением,
Павел

Просмотреть решение в исходном сообщении

Лучший ответ.
Решение
Утверждено Марина (Админ сообщества)
сентября 2015

обычно, системе необходимо дать немного времени чтобы дан...

Ведущий участник
обычно, системе необходимо дать немного времени чтобы данные обновились. Но максимально достоверно можно узнать имея доступ к аккаунту изнутри, на это способна поддержка, если по телефону не удалось - свяжитесь через почту/чат
C уважением,
Павел