AdWords
Сейчас в сети: 1.4K
Сейчас в сети: 1.4K
Пополнение счета AdWords, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Возврат денег из Google Adwords

Студент ✭

Здравствуйте , закрыла аккаунт но у меня был остаток на счету 1 800 шведски крон . Когда я заxожу на аккаунт у меня появляется красная полоска с надписью "Complete payments account activity - You need to complete any refunds and pay any outstanding charges. " если нажимаю устранить проблему , там только уведомление что я скоро получу на карточку 1000 и 800 на карту .Жду месяц деньги не пришли на карту. 

 

Мне продолжать ждать или есть какая то проблема ? Я прилагаю скрины с экрана

 

Спасибо 

Снимок.PNG

Re: Возврат денег из Google Adwords

Студент ✭

Снимок2.PNG

Возврат денег из Google Adwords

Профессор ✭

Добрый день, @Inilons S!

 

Вот информация из справки:

 

Время обработки: 2 недели на обработку платежа со стороны Google плюс время, которое может потребоваться компании-эмитенту вашей карты.

 

Обычно обработка возврата средств занимает до 2 недель, но для банковских счетов этот срок может достигать 10 недель (кроме Великобритании, Израиля и США, где он составляет 10 дней).

 

Если вы ждете более 12 недель, свяжитесь с нами.

 

Так что в скором времени деньги должны быть перечислены на карту.


С уважением, Кристина

 

Возврат денег из Google Adwords

Студент ✭

Я поняла , просто меня немного смутила эта надпись что нужно устроить проблему  которой как я понимаю нету .