Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 593
Сейчас в сети: 593
Пополнение счета Google Ads, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Висит ошибка в аккаунте

Студент ✭

Здравствуйте. Пополнил баланс, в кабинете вижу что сумма на счете, но в аккаунте висит красное сообщение "Баланс аккаунта исчерпан - Баланс вашего аккаунта исчерпан, поэтому показ объявлений был прекращен. Чтобы возобновить его, пополните баланс аккаунта. Устранить проблему"
И не запускается рекламная компания.
В чем может быть причина?

2 Ответ экспертаverified_user

Висит ошибка в аккаунте

Активные участники

Здравствуйте!

Это баг старого интерфейса - обычно реклама запускается даже при наличии этой ошибки. Проверяйте работает реклама или нет через инструмент предварительного просмотра объявлений.

Висит ошибка в аккаунте

Студент ✭

Да, мне уже тех поддержка объяснила, спасибо)

Висит ошибка в аккаунте

Активные участники

Сейчас в старом все больше и больше ошибок. Столбики вот не сохраняются

Если ответ Вам нравится, ставьте ему + и отмечайте как решение