AdWords
Сейчас в сети: 516
Сейчас в сети: 516
Пополнение счета AdWords, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

У меня заблокировали аккаунт и отказываются оворить за что.

Студент ✭ ✭

Обратился в службу поддержки по поводу ошибочной блокировки. Общался с Игорем. Игорь сообщил мне что Гугл просто так не блокирует, но причину блокировки назвать отказался. Как же узнать в чём состояло моё нарушение?

1 Ответ экспертаverified_user
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Олег Я
сентября 2015

Мне По факту мне закрыли один источник рекламы ни за что,...

Студент ✭ ✭
Мне По факту мне закрыли один источник рекламы ни за что, просто кто-то так.

Просмотреть решение в исходном сообщении

Обычно, обобщенная причина указывается на красное полосе,...

Ведущий участник
Обычно, обобщенная причина указывается на красное полосе, и в письме на электронной почте. Что было у Вас?
C уважением,
Павел

В полосе написВ полосе написано что аккаунт заблокирован...

Студент ✭ ✭
В полосе написВ полосе написано что аккаунт заблокирован за якобы регулярные или серьёзные нарушения.Какие нарушения никто так и не сказал.Никаких предупреждений до этого не было.

рассчитывать на то что расскажут подробно причину - не ст...

Ведущий участник
рассчитывать на то что расскажут подробно причину - не стоит. возможно до этого были письма, отклонения объявлений и т.п. Там должна еще была быть ссылка на форму, отправить на ручную проверку, вот это стоит сделать
C уважением,
Павел

Не было писем,отклонений и т.п.

Студент ✭ ✭
Не было писем,отклонений и т.п.
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Олег Я
сентября 2015

Мне По факту мне закрыли один источник рекламы ни за что,...

Студент ✭ ✭
Мне По факту мне закрыли один источник рекламы ни за что, просто кто-то так.

Re: У меня заблокировали аккаунт и отказываются оворить за что.

Студент ✭ ✭

Деньги никто так и не вернул.Гугл денег не возвращает?

Re: У меня заблокировали аккаунт и отказываются оворить за что.

Выпускник Сообщества
А вы запросили возврат средств?

Re: У меня заблокировали аккаунт и отказываются оворить за что.

Ведущий участник

Олег Я написано:

Деньги никто так и не вернул.Гугл денег не возвращает?


Общий порядок таков. Вам нужно закрыть аккаунт и после этого запросить возврат средств

C уважением,
Павел