Сейчас в сети: 430
Пополнение счета AdWords, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Пропали деньги.

Студент ✭

Решил испытать данный сервис. Бросил с Яндекса 200 руб., дал компанию, проконтролировал поступление денег. Всё прошло на "ура". Несколько дней не заходил в свой Аккаунт. Сегодня вижу: 

1. Объявление не допущено (допустил ошибки при составлении).

2. Денег нет! (Пропали в неизвестном направлении).

3. После 3 - х звонков и двух писем получил получил отписку от secure_payment@assist.ru совсем по другому вопросу!

4. Написал ещё, теперь уже именно им.

Когда получу ответ не знаю (праздники). Хотелось бы узнать: 

1. Ответ на мой запрос.

2. Все вопросы решаются у Вас таким образом?

1 Ответ экспертаverified_user

2Олег С Скажу сразу, я не Ассист и не Адвордс, но попробу...

Ведущий участник

2Олег С
Скажу сразу, я не Ассист и не Адвордс, но попробую ответить где их искать.

 

Assist- это по сути посредник для пополнения счета.
Зайдите в свой аккаунт AdWords, на длинной полоски найдите Оплата, перейдите в подменю "Сводка Платежных Данных"
Там отображаются начисления/списание НДС/ корректировки по недействительным кликам и по действительным.
Если там есть списания,
В кампаниях выберите интервал дат и посмотрите по каким  был расход средств

C уважением,
Павел