Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 425
Сейчас в сети: 425
Пополнение счета Google Ads, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Пропали деьги со счета, хотя не было ни одного клика и показа

Студент ✭

Добрый вечер. 27.05 создал компанию и проплатил 500 рублей (дневной расход в 100 рублей). 28-го мне пришло уведомление, что одно из объявлений не было допущено. Т.е. объявления были просмотрены и начали показываться 28-го.

Сейчас, 29-го в 0:10 (менее суток прошло) на счету не оказалось ни рубля. При том, что AdWords не показывает ни одного показа и клика. так же другие аналитические средства на сайте не показывают ни одного перехода просмотра сайта. просто ни одного, не то чтобы с адвордс - вся остальная реклама выключена.

Куда делись деньги и когда вернете? Вы и так мне не дали бонусные обещанные 2-3 тысячи, когда впервые создавал рекламу в AdWords в марте.

Re: Пропали деьги со счета, хотя не было ни одного клика и показа

Профессор ✭ ✭

@Азамат С добрый день!

 

Пропали деьги со счета, хотя не было ни одного клика и показа

Бакалавр ✭ ✭

Вы, наверное, по ошибке сначала создали аккаунт в Adwords Express. У нас уже была такая ситуация. Вам нужно удалить этот аккаунт Adwords Express и деньги не будут уходить!