Сейчас в сети: 739
Пополнение счета AdWords, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Помогите !!!

Студент ✭

Здравствуйте. У меня совсем не понятная ситуация проходит с банковскими карточками. Через гугл я ничего не оплачиваю но по не понятным причинам у меня уходят деньги на Гугл Слотс Гейм. 

И все бы ничего если бы это не происходило бы со всеми карточками. После обращения в банк и после блокировки интернет оплат в банке, система начинает находить другие карточки и с них начинаеться утечка денег.Самое интересное в том что в интернете я оплачивала только одной карточкой некоторые покупки. И большинство было на портмоне пополнение счета. Но весь этот сыр- бор начал находить все карточки которые зарегестрированы на мое имя Как такое может происходить ?? И что нужно сделать ? 

Думала что возможно из за номера телефона который привязан к карточкам. Но после смены номера все это не остановилось. Деньги уходят даже с той карточки которая ни разу не светилась в интернете. Что мне делать и куда обращаться чтоб прекратилось все это ? 

Такжэе хочу добавить что две банковские карточки я заблокировала и перевыпустила новые. И они вообще не светились в интернете. Но вот это самый Гугл Слотс Гейм опять же их вычислил каким то образом и опять началась утечка денег.... Это какой то трындец!!!! 

1 Ответ экспертаverified_user

Помогите !!!

Студент ✭

Здравствуйте!

Действительно странная ситуация. Если вы проделали все эти действия попробуйте обратиться в службу поддержки еще https://support.google.com/googleplay/answer/7100415?visit_id=1-636258658754381529-3901260694&rd=1

Там должны помочь.

 

Помогите !!!

Восходящие звезды

Здравствуйте! 

А еще в дополнение Вы можете обратиться на форум Google Play - https://productforums.google.com/forum/#!forum/play-ru