Теперь AdWords – это Google Реклама. Новое название отражает, что сервис включает в себя различные рекламные инструменты в поисковой и контекстно-медийной сетях, на YouTube и не только. Подробнее

Ads
Сейчас в сети: 314
Сейчас в сети: 314
Пополнение счета Google Ads, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Подскажите как быть, если реклама включилась без моего желания ?

Студент ✭

Ситуация следующая, была рекламная компания,все оплачивалось кредиткой, максимум сколько давала система в долг до 300 грн, и вот рекламная компания завершилась , был выставлен счет около 300грн, и оно был списан с кредитки, я компанию остановил

 

Через пару недель когда нужно было подключить другой сайт, захожу на 

AdWords и очень сильно удивился

 

Рекламная компания каким то дивным образом запустилась и крутилась 5 дней и накрутила мне почти 1500грн,

то есть разрешила работать объявлениям в офигенный долг, хотя раньше больше 300 не давало

 

Не кажется ли это подозрительным?

2 Ответ экспертаverified_user

Здравствуйте, Светa_Ивановa) Похоже, Вам доверяют, и повы...

Ведущий участник

Здравствуйте, Светa_Ивановa)

Похоже, Вам доверяют, и повысили порог кредита в аккаунте, подробнее ru ua

2 Света_Иванова В AdWords можно посмотреть лог изменений....

Ведущий участник

Света_Иванова
В AdWords можно посмотреть лог изменений.
Авторизуйтесь в системе, из гланвого меню "Инструменты и анализ" перейдите в категорию "История изменений".
Далее, выберите нужный интервал времени, и сгенерируйте отчет.
Там все просто, посмотрите на рисунок, только что проделал. Чтобы лишних данных было меньше - ставьте галочку статус.

ad103.png

C уважением,
Павел

Насчет паузы в кампании, действительно странно. Не замети...

Ведущий участник

И как быть

Студент ✭

Не особо хочется платить за то что не делала,или это такой ход .

 

По тихому включили, денег накрутили а теперь плати , не понятно за что, особой отдачи от рекламы практически не почувствовали, в тот момент на сайте как раз велись работы, и не кто не был готов к включению рекламы

 

Да и быджет на день стоял 200 грн, если даже 1500 разделить на 5 дней, то выходит ну ни как ни  200грн на день

 

Интересно , не правдали? Мистика какая-то  )))))

Доступ к аккаунту только у Вас или у кого то еще? Что в л...

Ведущий участник

Доступ к аккаунту только у Вас или у кого то еще? Что в логе изменений, есть выключение/включение компании?
Ежедневный расход может быть превышен до 20 %, есть такая оговорка в справке, но за месяц сумма не привысит чем бюджет * среднее кол-во дней в месяце. >>>>

И тем не менее, посмотрите в ежедневных списаниях за что и какие компании списывались средства.


И наверное лучшего совета чем обратиться в саппорт тут не придумаешь.

C уважением,
Павел

Спасибо большое за помощь в саппорт уже написали

Студент ✭
Спасибо большое за помощь в саппорт уже написали