AdWords
Сейчас в сети: 1.1K
Сейчас в сети: 1.1K
Пополнение счета AdWords, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Подозрительные платежи

Студент ✭

Заблокировали аккаунт с ссылкой на "подозрительные платежи." Что конкретно там подозрительного не разъясняют и бросают ссылку в которой ничего толком то и не написано: "Подозрительные платежи
Если мы обнаружим подозрительные действия, например оплату рекламы с помощью украденной кредитной карты, мы можем немедленно заблокировать ваш аккаунт или ограничить платежи." Карта моя и я могу предоставить все документы по карте. Вывода средств с карты не было. Почему я не могу пользоваться этим сервисом?!

1 Ответ экспертаverified_user

Подозрительные платежи

Восходящие звезды

Здравствуйте, @Дмитрий К

Сожалею, но на форуме вопрос о блокировках не решить Печальный 

Апелляция подается по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/contact/pf_suspended

О блокировке аккаунта AdWords можно почитать здесь - https://support.google.com/adwords/answer/2375414?hl=ru
Что делать, если ваш аккаунт заблокирован - https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6381844

Обратиться в поддержку можно по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Вам достаточно просто ответить на вопросы и в конце каждой неразрешенной проблемы будем возможность связаться с консультантом.

Вот здесь Вы можете посмотреть и другие методы связи с поддержкой Google AdWords - https://www.ru.advertisercommunity.com/t5/Kak-svyazatsya-s-komandoy/Drugie-sposoby-svyazatsya-s-nami...

Также ознакомьтесь с правилами рекламы в AdWords - https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?visit_id=1-636401993089953876-2913553010&rd=...

Хорошего дня

Подозрительные платежи

Студент ✭ ✭ ✭

Дмитрий, добрый день.

Если у вас ранее были заблокированные аккаунты с этой картой, то выход - менять карту либло вобще плательщика. Одни и те же карты сразу либо с очень высокой вероятностью блокируют.

Подозрительные платежи

Студент ✭

Заменили карту, c новой картой реклама отработала ночь и заблокировали опять.