Сейчас в сети: 465
Пополнение счета AdWords, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

По случайности пополнил счет старого аккаунта

Студент ✭

Здравствуйте, по случайности пополнил счет старого аккаунта . Так как все компании там устаревшие, да и давно я уже им не пользовался - могу ли я перевести эти деньги на свой новый аккаунт.  Закрывать старый аккаунт не хочу, там осталась ценная статистика.

1 Ответ экспертаverified_user

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Дмитрий П
Апрель

По случайности пополнил счет старого аккаунта

Восходящие звезды

Здравствуйте, @Дмитрий П

Про возврат средств можете почитать здесь - https://support.google.com/adwords/answer/1703646?hl=ru Также здесь указано в каких случаях возможен возврат в каких нет.

Если ничего не помогает, можете уточнить в поддержке Google AdWords.
Обратиться в поддержку можно по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Вам достаточно просто ответить на вопросы и в конце каждой неразрешенной проблемы будем возможность связаться с консультантом. 

Если Вы хотите позвонить в команду поддержки из Украины, то используйте номер 0-800-502-162, если из России - 8-800-100-46-64.

Дозвониться из Казахстана до русскоязычной команды поддержки AdWords можно по телефону +7-727-3458236

Хорошего дня

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Дмитрий П
Апрель

По случайности пополнил счет старого аккаунта

Восходящие звезды

Здравствуйте, @Дмитрий П

Про возврат средств можете почитать здесь - https://support.google.com/adwords/answer/1703646?hl=ru Также здесь указано в каких случаях возможен возврат в каких нет.

Если ничего не помогает, можете уточнить в поддержке Google AdWords.
Обратиться в поддержку можно по этой ссылке - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Вам достаточно просто ответить на вопросы и в конце каждой неразрешенной проблемы будем возможность связаться с консультантом. 

Если Вы хотите позвонить в команду поддержки из Украины, то используйте номер 0-800-502-162, если из России - 8-800-100-46-64.

Дозвониться из Казахстана до русскоязычной команды поддержки AdWords можно по телефону +7-727-3458236

Хорошего дня

По случайности пополнил счет старого аккаунта

Студент ✭

Здравствуйте, Allariel. Благодарю за ответ, и хорошего дня