AdWords
Сейчас в сети: 736
Сейчас в сети: 736
Пополнение счета AdWords, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Оплатила деньги - не попали на счёт компании!

Студент ✭

Перевела деньги с р/с предприятия 5 дней назад, деньги до сих пор не попали на счёт компании!

1 Ответ экспертаverified_user
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Lillia B
декабря 2016

Оплатила деньги - не попали на счёт компании!

Восходящие звезды

Здравствуйте, @Lillia B

C финансовым вопросом, действительно на форуме помочь будет очень тяжело... 

Вам необходимо обращаться в поддержку Google AdWords, только они смогут помочь в данной ситуации - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Хорошего дня

Просмотреть решение в исходном сообщении

Оплатила деньги - не попали на счёт компании!

Бакалавр ✭ ✭ ✭

Веерей всего - позвонить в поддержку партнерс/ написать в чат. 

 

Бывают сбои ...

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Lillia B
декабря 2016

Оплатила деньги - не попали на счёт компании!

Восходящие звезды

Здравствуйте, @Lillia B

C финансовым вопросом, действительно на форуме помочь будет очень тяжело... 

Вам необходимо обращаться в поддержку Google AdWords, только они смогут помочь в данной ситуации - https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=ru

Хорошего дня

Оплатила деньги - не попали на счёт компании!

Студент ✭
Google AdWords
Здравствуйте! Спасибо за обращение в службу поддержки Google Adwords!

Повторюсь, Вы оплатили не на тот расчетный счет. Скорее всего у Вас был другой аккаунт, и у Вас был предварительный счет со старого аккаунта на который Вы произвели оплату. В этом "старом" аккаунте были активные компании, и средства уже были потрачены. В будущем, советую проверять предварительный счет перед оплатой. К сожалению сказать, на какой именно аккаунт Вы оплатили, мы не можем, так как это конфиденциальная информация. Советую проверить все Ваши аккаунты, и старые почты, возможно именно на них был зарегистрирован аккаунт.

С уважением,

Александр
Гугл ворует деньги???? 

Оплатила деньги - не попали на счёт компании!

Студент ✭

нет! гугл не ворует деньги! это я идиотка((( каким-то образом создала два аккаунта...  люди обращайтесь к специалистам! посмотрите на меня...

Оплатила деньги - не попали на счёт компании!

Магистр ✭

Всякое бывает! Насколько знаю деньги можно запросить обратно.

Оплатила деньги - не попали на счёт компании!

Восходящие звезды

Про возврат средств смотрите здесь - https://support.google.com/adwords/answer/1703646?hl=ru