AdWords
Сейчас в сети: 492
Сейчас в сети: 492
Пополнение счета AdWords, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнами от 30 декабря 2014 года

Студент ✭ ✭

Добрый день!

Столкнулись с коллегами с такой проблемой: ПриватБанк выдает отказы на попытки оплатить гривневые аккаунты гривнами. 
Поддержка банка сообщила мне, что с 30 декабря ПриватБанк запретил проводить оплаты в грн. на сайтах иностранных компаний, так как иностранные компании потом получают с них не грн., а доллары.

Сменить валюту аккаунта как известно нельзя.

Отказывают ли в проведении платежей в грн прочие банки?
Действительно ли Google взимает с банков доллары вместо гривны?



2 УТВЕРЖДЕН. РЕШЕН.

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Olga K
сентября 2015

Re: Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнями от 30 декабря 2014

Выпускник Сообщества
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Olga K
сентября 2015

Re: Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнями от 30 декабря 2014

Студент ✭ ✭
Спасибо, тоже нашла эту ветку
Но ответа все равно нет Печальный

Просмотреть решение в исходном сообщении

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Olga K
сентября 2015

Re: Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнями от 30 декабря 2014

Выпускник Сообщества

Re: Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнями от 30 декабря 2014

Студент ✭ ✭ ✭
Нет не отказывают проверенно 04-01-2015 на карте УкрСиббанка.
Но вполне могут отреагировать также как и Приват если обьем транзакций у них повысится.

Сам Google не снимает доллар вмесето гривны. Подробно описанно зам пред правления Привата вот тут: https://www.facebook.com/oleg.gorohovsky/posts/973956972632961:0 Ниже краткий вариант для быстрого ознакомления:

На текущий момент многие банки-эквайеры используют технологию DCC (Dynamic Currency Conversion), которая дает возможность эквайеру (тот кто "запрашивает" деньги с вашей карты) проводить конвертацию по международным операциям на своей стороне (за границей).
Уязвимость в данной технологии, приводит к потерям банка-эмитента (обслуживающего вашу карту).

Банк-эквайер (который обслуживает Google) предлагает клиенту провести операцию в валюте страны эмитента (Украина).
В случае согласия клиента, эквайер через международную платежную систему отправляет запрос на списание с карты именно гривны. (Вот так было раньше)

Платежная система, поскольку это международная операция, конвертирует сумму по своему курсу в клиринговую валюту эмитента (валюта внутреннего банковского счета Google как правило, это доллар или евро).

Курс платежной системы гораздо ниже рыночного в Украине , эта разница особенно существенна в данный момент (Разница между курсом НБУ и коммерческим на сегодня составляет 21,5%).

Например при платеже на 1 576 UAH, платежная система конвертирует по курсу 15,76 и сумма возмещения банка обслуживающего вашу карту банку обслуживающему счет Google выходит 100 USD. Рыночный курс на данный момент равен ~ 19 UAH за USD.
Списание с гривневого карточного счета происходит в гривне (т.е. 1 576 UAH), а возмещение - в долларах (100 USD).

Для того чтобы не попадать на комиссию банк проводить повторную операцию и конвертации на день "списания" но обычно уже по "комерческому" курсу + кроме разницы между коммерческим и курсом НБУ клиент может попасть еще на разницу в самом курсе (сегодня курс был 19 а через 3 дня на момент списания будет 21)
Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Olga K
сентября 2015

Re: Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнями от 30 декабря 2014

Студент ✭ ✭
Спасибо, тоже нашла эту ветку
Но ответа все равно нет Печальный

Re: Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнями от 30 декабря 2014

Студент ✭

Господа, ну так что, кто как выходит из положения? Закрываем аккаунты AdWords и открываем новые с валютой доллар? А что говорит техподдержка AdWords? Или они все на новогодних каникулах?

Re: Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнями от 30 декабря 2014

Студент ✭ ✭
тех поддержка еще не ответила

думаю не стоит торопиться

надеюсь Гугл сможет сам сменить валюту аккаунта, потому что иначе вся накопленная статистика и собранные списки ремаркетинга коту под хвост, а это грустно Печальный

Как вариант, если будут сложности с долларом можно делать рублевые аккаунты - рубли по крайней мере можно купить в банке, в отличии от долларов.

Re: Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнями от 30 декабря 2014

Студент ✭ ✭ ✭
С рублями тоже могут быть проблемы особенно в связи с ужесточением правил в России и их скачками курса

Re: Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнями от 30 декабря 2014

Студент ✭ ✭
Да, но России пока не объявили радостную новость, что теперь они могут пополнять аккаунты как в рублях так и в доллрах Подмигивающий
так что там пока без вариантов

но согласна, с рублями это мягко говоря так себе выход Печальный

Re: Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнями от 30 декабря 2014

Студент ✭ ✭ ✭
В случае вынужденного закрытия существующего акаунта из-за невозможности пополнения его в гривне (пополнение в долларах с потерей 20+% не рассматривается, как заведомо неадекватное по всем возможным меркам), при открытии нового акаунта AdWords без истории, - просядут ли импортированные объявления в выдаче?

Т.е., ухудшится ли качество существующих рекламных кампаний из-за вынужденной смены акаунта?

Re: Невозможно оплатить гривневый аккаунт гривнями от 30 декабря 2014

Студент ✭ ✭
Frejer_Stolz
при открытии нового акаунта AdWords без истории, - просядут ли импортированные объявления в выдаче?
>>зависит от того какие показатели качества будут присвоены перенесенным объявлениям (они могут быть как лучше, чем в старом аккаунте - так и хуже)