AdWords
Сейчас в сети: 412
Сейчас в сети: 412
Пополнение счета AdWords, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Не получается настроить платеж

Студент ✭

Добрый день.

Вчера написал (в разделе обратитесь к нам), но не увидел ответа, решил написать сюда.

 

Не получаеться настроить оплату, выбираю шестеренку/оплата/выбираю Украина/предоплата картой/ввожу все данные/сохранить и активировать открываеться окно Сводка платежных данных где можно просмотреть историю платежей, но настроить не возможно.

 

Если снова выбираю шестеренку, процедура повторяется, уже регистрировался раз 10, и очищал куки и автозаполнение полей. Нет раздела настроить платежы как в инструкции

 

Под главной панелью красная строка и надпись: Ваш аккаунт неактивен - Укажите платежные данные, чтобы активировать аккаунт и начать показ объявлений. Устранить проблемуПодробнее...

 

Подскажите, что в такой ситуации делать?

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Не получается настроить платеж

Выпускник Сообщества
Добрый день!

Если с самой картой все ок (открыта оплата в интернет, есть деньги на ней), то лучше ждать ответа поддержки.

Re: Не получается настроить платеж

Студент ✭
У меня точно такая же ситуация, пробовала как пост оплату, так и предоплату. Сбой? или запретили оплачивать кампании гугл с Украины?

Re: Не получается настроить платеж

Студент ✭
Такая же история, что делать? Как пройти процесс создания до конца?

Re: Не получается настроить платеж

Ведущий участник
Помню, где-то год-полтора назад регистрировал аккаунт и там отсутствовала возможность внесения реквизитов компании. Звонил в поддержку, оказалось какой-то временный баг, починилось все дня через 3. Попробуйте связаться с тех.поддержкой и там описать свою проблему - https://support.google.com/adwords/answer/1385067

Re: Не получается настроить платеж

Бакалавр ✭ ✭
Такая же ситуация. Звонил в тех поддержку — сказали, что со вчерашнего дня это массовая проблема со многими аккаунтами. Ими уже послан запрос в тех отдел, ждем ответа.
Выход из этой ситуации: вносить деньги через банк.

PS
Через Постоплату тоже пробовал ввести данные карточки, тоже "выбрасывает" на Сводку платежных данных.

Re: Не получается настроить платеж

Студент ✭
через банк 20% НДС дополнительно... да и пробовал я, не дает реквизитов - тоже перебрасывает на "сводку"...

Re: Не получается настроить платеж

Студент ✭
с 17 апреля не удается внести платежные данные а именно данные карточки - каждый день пробую по несколько раз - безуспешно. Скажите кто -нибкдь когда гугл реанимирует возможнсоть делать оплаты кредитками.

Re: Не получается настроить платеж

Студент ✭

Та-же проблема. Не помагает ничего...

Re: Не получается настроить платеж

Студент ✭

То же самое. Перепробовала 3 карточки. Ни одна не проходит. Карты Виза Голд, Классик и Бизнес. Все карты работают ок на других сайтах по оплате через инет. Кто-то нашел решение?