Сейчас в сети: 882
Пополнение счета AdWords, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Еженедельные проверки . Почему ?

Студент ✭ ✭

Смотрите: я зарегистрировал аккаунт, оплатил, 3 дня он проверялся.
Второй раз я оплатить не смог пока не почистил куки т.е. аккаунт проработал неделю.
И сразу после очистки кук и истории он опять пошел на проверку.

Через неделю опять оплатил точно также через Асист . И снова на 3и дня аккаунт выключен. 

 

Т.е. три одинаковых платежа после каждого аккаунт приостанавливается. 

 В чем может быть проблема ?

 

  Плачу WebMoney  через Assist.

   Все время с одного и тогоже кошелька с персональным сертификатом.

  Одну и ту же сумму. 

 

И после каждой оплаты - приостановка аккаунта. Пожоже это системная проблема. 

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Еженедельные проверки . Почему ?

Ведущий участник
Здравствуйте!
Я правильно понимаю, что у вас каждый раз заканчивается баланс?
А как вы определяете, что аккаунт на мадерации\проверке?
С уважением,
Максим

Re: Еженедельные проверки . Почему ?

Студент ✭ ✭
Нет балланс не заканчивается . Еще остается дня на два денег.
Проверяю через Инструменты > Просмотр и диагностика объявлений
вбиваю слово по которому идет реклама стадильно сколькото сотен показов в день . получаю ответ после оплаты :
такой примерно :
"Ваше объявление не показывается по ключевому слову продаю лодку ( Лодки > Лодки )
В настоящее время ваш аккаунт проходит проверку. Время от времени из соображений безопасности мы проверяем платежные данные аккаунтов. Эта процедура обычно занимает 2–3 рабочих дня. В течение этого времени ваши объявления отображаться не будут. Показ объявлений будет возобновлен автоматически после завершения проверки"
И так КАЖДЫЙ раз после оплаты . в промежутках идет нормальный процесс показов.

Re: Еженедельные проверки . Почему ?

Ведущий участник
Понятно... Тогда советую обратиться в службу поддержки!
По идее так не должно быть.
С уважением,
Максим

Re: Еженедельные проверки . Почему ?

Студент ✭ ✭
К сожалению служба тех поддержки гугла мне не помогла еще ни разу. (хотя обращался и по тел и по почте и через формы, и через менеджеров гугла)
А на форуме помогали практически всегда. Надеюсь и чсейчас кто то знает и подскажет что можно сделать.
Поэтому надежды на форумчан гораздо больше.
Я вообще не очень понимаю зачем гуглу тех поддержка если они ничего не могут решать, и даже просто разобраться в ситуации . Я могу уже сейчас сказать их ответ :

"Мы действительно иногда проверяем аккаунты, подождите окончания проверки и если ситуация повторится напишите. "

То что ситуация повторяется третий раз - их не смущает Печальный

Еженедельные проверки . Почему ?

Магистр ✭ ✭ ✭

Аналогичная ситуация. Только я оплачиваю с обычной карты.

Еженедельные проверки . Почему ?

Студент ✭

Такой же ситуация. Как вы решили? 

Еженедельные проверки . Почему ?

Студент ✭

АНАЛОГИЧНО. Я думал, что только мне так везет. Более того, я долбил поддержку после их автоматических ответов и в итоге мне вообще аккаунт заблокировали. На аппеляцию пишет, что наше решение не изменилось. Ужас.