AdWords
Сейчас в сети: 445
Сейчас в сети: 445
Пополнение счета AdWords, возвраты средств, системы внесения платежей, бухгалтерские вопросы
Подсказки
star_border
Ответить

Часть документов не дошла, нужна повторная отправка

Студент ✭

Работать с Адвордсом в плане получить повторную отправку документов полный мрак. На телефоне какие тот не вменяемые товарищи, ничего не знают и ничего не могут. Отправил запрос через сайт получил ответ:

 

Здравствуйте!

 

Благодарим за Ваш запрос. Вы обратились в финансовый отдел Google. На данный момент наш коллектив не осуществляет поддержку клиентов. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки AdWords, заполнив следующую форму http://adwords.google.com/support/aw/bin/request.py?contact_type=noa_invoices

 

Благодарим за сотрудничество! Пожалуйста, не отвечайте на это письмо, поскольку оно отправлено Вам автоматически, и ответы не просматриваются нашими специалистами. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь непосредственно в службу поддержки AdWords, нажав на ссылку "Свяжитесь с нами" в Вашем аккаунте.

 

С уважением,

Финансовый отдел Google 

 

 

причем ссылку дали на получение счет фактур а мне необходимы акты. 

 

Как запросить акты? 

 

 

PS считаю что служба поддержки Гугла отстой

 

1 Ответ экспертаverified_user

Re: Часть документов не дошла, нужна повторная отправка

Ведущий участник

Добрый день!

 

Попробуйте воспользоваться материалами из Справочного Центра.

Скорее всего, Справочный центр сможет помочь Вам и в будущем, если возникнет такая необходимость.




С уважением,
Анатолий

ыцвр, здравствуйте!    Предполагаю, что Вы отправили сооб...

Админ сообщества

ыцвр, здравствуйте! 

 

Предполагаю, что Вы отправили сообщение напрямую на адрес финансового отдела, поэтому получили такой отдел. Пожалуйста, используйте форму для связи, чтобы сообщение попало специалистам. 

 

Также, хотела бы порекомендовать обновленную страницу русского Справочного Центра, которая полностью посвящена вопросам документооборота. Здесь можно узнать, как выставляются документы, и запросить оригиналы любых необходимых бумаг. 

 

Если будут сложности, пишите. 

 

Марина

марина, а страница работает сейчас? url не отображается

Студент ✭

марина, а страница работает сейчас? url не отображается

avrora, вот эта должна работать: http://support.google.co...

Админ сообщества

avrora, вот эта должна работать: http://support.google.com/adwords/bin/answer.py?hl=ru&answer=156923 Веселый