Analytics
Сейчас в сети: 783
Сейчас в сети: 783
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

trackevent не отслеживается в GA. Помогите определить причину.

Магистр ✭

Доброго времени суток.

Есть сайт http://www.sklad-generator.ru/. В шапке кнопка (заказать звонок). На ней стоит код отслеживания Event для метрики и google analytics. В метрике работает, в google analytics нет.

 

В чем может быть проблема ? 

код

onClick="_gaq.push(['_trackEvent', 'Заказ через сайт', 'Открытие формы заказа звонка');"

 

что меня смущает:

установил к хрому Ga debugger. И в нем вылезают ошибки: 

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)

Uncaught SyntaxError: Unexpected token )

 

 

Раздраженный смайлик

1 Ответ экспертаverified_user
2 УТВЕРЖДЕН. РЕШЕН.

Утвержденные решения
Лучший ответ.
Решение
Утверждено demureless (Ведущий участник)
сентября 2015

Настройки цели   Отчет по событиям   Отчет по целям   Вот...

Магистр ✭

Настройки цели

 

Отчет по событиям

 

Отчет по целям

 

Вот. В отчете по событиям цифры есть. По целям - нет. Временной период одинаковый.

Просмотреть решение в исходном сообщении

Лучший ответ.
Решение
Утвердил автор темы Yurkov_Denis
сентября 2015

изначально цель так и задавалась. В отчете по событиям же...

Магистр ✭

изначально цель так и задавалась. В отчете по событиям же есть данные.

 

В итоге, я разобрался, в настройках цели у меня была указана ценность цели =1. А в коде я ценность цели не указывал. Из за этого, что данные по ценности не совпадали, цель не засчитывалась. Но событие, как таковое, было, поэтому в отчете по событиям цифры есть.

 

Пока появились данные только по онлайн чату. По остальным тоже появятся, я думаю. Онлайн чат - наиболее частое событие.

 

Есть еще одна проблема - на кнопке Заказать звонок код стоит, а данных не передает. Но передаются данные по успешно отправленным формам. Но тут я уже сам попробую разобраться. Скорее всего с кодом баг.

Просмотреть решение в исходном сообщении

Добрый день! По-моему, вы потеряли квадратную скобку в ко...

Выпускник Сообщества
Добрый день!

По-моему, вы потеряли квадратную скобку в конце.

да, действительно. Поправлю сейчас. Проблема еще в том, ч...

Магистр ✭
да, действительно. Поправлю сейчас.
Проблема еще в том, что попытался настроить отслеживание открытия окна чата Livetex (когда юзер отправляет первое сообщение). Модифицированный код чата прислали сами livetex мне. и тоже не работает.
Настраивал сразу для метрики и для аналитики. И опять же, в метрике норм.
В коде чата со скобками всё в порядке.

Покажите код чата.

Выпускник Сообщества
Покажите код чата.

<script type='text/javascript'> /* build:::7 */ var Li...

Магистр ✭
<script type='text/javascript'> /* build:::7 */
var LiveTex = {
onLiveTexReady: function() {
LiveTex.setChatOpenCallback(function(){
yaCounter14063470.reachGoal('OPEN_CHAT');
_gaq.push(['_trackEvent', 'Заказ через сайт', 'Написал в чат']);
});
}
};
var liveTex = true,
liveTexID = 24933,
liveTex_object = true;
(function() {
var lt = document.createElement('script');
lt.type ='text/javascript';
lt.async = true;
lt.src='http://cs15.livetex.ru/js/client.js';
var sc = document.getElementsByTagName('script')[0];
if ( sc ) sc.parentNode.insertBefore(lt, sc);
else document.documentElement.firstChild.appendChild(lt);
})();
</script>

печаль :smileyindifferent:

Магистр ✭

печаль Безразличный

Первое событие заработало?

Выпускник Сообщества
Первое событие заработало?

задачу поставил, программеры спят. Поставят сегодня. Очен...

Магистр ✭
задачу поставил, программеры спят. Поставят сегодня. Очень чат интересует, что с ним не так.

Я не вижу ошибки :(

Выпускник Сообщества
Я не вижу ошибки Печальный

уже что то) спасибо. Буду дальше копать. А вы не работает...

Магистр ✭
уже что то) спасибо. Буду дальше копать. А вы не работаете с расширением для хрома ga debugger ? https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-debugger/jnkmfdileelhofjcijamephohjechhna