Analytics
Сейчас в сети: 1.3K
Сейчас в сети: 1.3K
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

некорректный подсчет посещений Internet Explorer

Студент ✭

При сравнении результатов посещений с результатами визитов в ЯМ очень сильно отличаются данные по Internet Explorer

1 Ответ экспертаverified_user

Re: некорректный подсчет посещений Internet Explorer

Ведущий участник
Добрый день!
По остальным данным расхождения нет? Если так, то скорее всего какие-то проблемы в ИЕ или одной из его версий. Сделайте сравнение данных по версиям, чтобы понять - различие одинаковое для всех версий или для отдельных.
Потом проверьте работу скриптов в нужных версиях ИЕ.
Для полноты картины можете еще сравнить с данными логов.

Re: некорректный подсчет посещений Internet Explorer

Студент ✭

Добрый день, по остальным данным расхождения минимальны. проверил работу гугловского скрипта на ие 9-11(ниже мы не поддерживаем). Скрины в приложении. Яндекс не проверял, т.к. там более менее адекватные цифры.
Логов по отработке сторонних скриптов у нас нет, либо я не понял про какие логи идет речь.ie9.pngie10.pngie11.jpg

Re: некорректный подсчет посещений Internet Explorer

Ведущий участник

А смотрели расхождение именно по версиям IE?
что-то вроде:

  Метрика GA
IE5 100 100
IE6 100 100
IE7 100 100
IE8 100 20
IE9 100 100
IE10 100 100
IE11 100 100

что касается логов, то я про логи сервера говорил

Re: некорректный подсчет посещений Internet Explorer

Студент ✭
5 - 7 версии IE сходятся, по следующим версиям GA показывает минимум посещений

Re: некорректный подсчет посещений Internet Explorer

Ведущий участник
Значит надо копать в этом направлении. Добавьте второй параметр - операционную систему, тип устройства.
Проверьте еще раз работу сайта в версиях, где различаются данные.

Re: некорректный подсчет посещений Internet Explorer

Студент ✭
Разбивка по типу устройств и операционных систем не дала никаких результатов. Однако, мы провели эксперимент - совершили некоторое количество заходов в разных версиях браузера MSIE (начиная с 8) на один из поддоменов портала в один день 20.03.2015.
В результате обнаружили, что Google Analytics не увидел ни одного из данных посещений, тогда как Яндекс.Метрика увидела их все.