Сейчас в сети: 921
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

не отслеживается добавление в корзину в Enhanced Ecommerce

Студент ✭ ✭ ✭

Добрый день.

 

На сайте внедрен код Enhanced Ecommerce. В целом работает. Считает показы товаров и т.д. Но почему-то в отчете Shopping Analysis -> Product List Performance есть адекватные значения в столбцах Product List Views, Product List Clicks,  а в Product Adds To Cart не нулевые значения встречаются крайне редко, что не соответствует действительности.

Смотрю в консоли отладки ГА:

Executing Google Analytics commands.
Running command: ga("ec:addProduct", {id: "12345", name: "Название товара", category: "504", price: "12990", quantity: 1})
Executing Google Analytics commands.
Running command: ga("ec:setAction", "add")
Executing Google Analytics commands.
Running command: ga("send", "event", "UX", "click", "add to cart")
Setting throttling cookie: "_gat"

Sent beacon:
v=1&_v=j39d&a=1983833253&t=event&_s=2&dl=http%3A%2F%2Fwww.site.ru&pr1ca=504&pr1pr=12990&pr1qt=1&z=685595387


_j1 (&jid) 528283288
adSenseId (&a) 1983833253
apiVersion (&v) 1
clientId (&cid) 1111111111.1111111111
ec:action (&pa) add
ecПоказывающий языкroduct "1" category (&pr1ca) 504
ecПоказывающий языкroduct "1" id (&pr1id) 12345
ecПоказывающий языкroduct "1" name (&pr1nm) Название товара
ecПоказывающий языкroduct "1" price (&pr1pr) 12990
ecПоказывающий языкroduct "1" quantity (&pr1qt) 1
encoding (&de) windows-1251
eventAction (&ea) click
eventCategory (&ec) UX
eventLabel (&el) add to cart
flashVersion (&fl) 19.0 r0
hitType (&t) event
javaEnabled (&je) 1
language (&ul) ru
location (&dl) http://www.site.ru
screenColors (&sd) 24-bit
screenResolution (&sr) 1920x1080
title (&dt) Название товара.
trackingId (&tid) UA-11111111-1
viewportSize (&vp) 1903x995

Sent beacon:
https://stats.g.doubleclick.net/r/collect?t=dc&aip=1&_r=3&v=1&_v=j39d&tid=U…1111111-1&cid=1111111111...


apiVersion (&v) 1
trackingId (&tid) UA-11111111-1
clientId (&cid) 1111111111.1111111111
_j1 (&jid) 528283288
Universal Analytics: Unknown plugin linkid

 

---------------------------------------------------------

 

Все уходит без ошибок. Но при этом в отчете пусто именно в этом столбце.

В чем может быть дело?

1 Ответ экспертаverified_user

Re: не отслеживается добавление в корзину в Enhanced Ecommerce

Ведущий участник
Добрый день, Евгений!

Логах дебага не увидел переменной "list", которая отвечает за присвоение имени для списка товаров, к которому будет отнесено данное добавление товара в корзину.

Пришлите, пожалуйста, адрес сайта. Так будет быстрее продиагностировать.



С уважением,
Анатолий

Re: не отслеживается добавление в корзину в Enhanced Ecommerce

Студент ✭ ✭ ✭

Анатолий,
http://www.shoppinglive.ru/zimnie_zhenskie_kurtki/sk_steganaya_kurtka_pritalennogo_kroya/

Хотя согласно мануалу такой параметр не обязателен.

Re: не отслеживается добавление в корзину в Enhanced Ecommerce

Ведущий участник
Евгений, спасибо!

Подскажите, пожалуйста, можете ли Вы показать скриншот отчета, который отображает неверную статистику (за вчера)?



С уважением,
Анатолий

Re: не отслеживается добавление в корзину в Enhanced Ecommerce

Студент ✭ ✭ ✭

За несколько дней

Безымянный2.png

Re: не отслеживается добавление в корзину в Enhanced Ecommerce

Ведущий участник

Евгений, спасибо за скриншот!

 

Есть вопрос: у товара http://www.shoppinglive.ru/zimnie_zhenskie_kurtki/fb_kurtka_na_zaklepkakh_116870/ артикул "116870", а в GA при добавлении товара в корзину из карточки товара передается "12875282". Так и должно и быть?

 

У меня пока есть только одна догадка. Если есть возможность, то давайте ее реализуем.

Добавьте, пожалуйста, изменения следующего рода:

 

function addToCartGoogle(product) {
        ga('ec:addProduct', product);
        ga('ec:setAction', 'add', {'list': 'Карточка товара'});
        ga('send', 'event', 'UX', 'click', 'add to cart');
}

Таким образом, мы добавим название списка товаров из которого было добавление в корзину. Может быть, у Вас уже сейчас "за сегодня" появился список "Карточка товара". В нем, скорее всего, есть товар. Посмотрите по нему есть ли статистика по добавлениям в корзину?

 

Думаю, уже завтра (или сегодня) можно будет понять есть ли изменения в статистике.

 

 




С уважением,
Анатолий

Re: не отслеживается добавление в корзину в Enhanced Ecommerce

Студент ✭ ✭ ✭
Анатолий, спасибо за помощь!
Действительно другой код товара передается. Будем разбираться. Код отслеживания изменить удастся только завтра в лучшем случае.
О результатах отпишусь.
Еще раз спасибо!

Re: не отслеживается добавление в корзину в Enhanced Ecommerce

Ведущий участник
Евгений, пока еще не за что.
Буду ждать новостей.



С уважением,
Анатолий

Re: не отслеживается добавление в корзину в Enhanced Ecommerce

Студент ✭ ✭ ✭

Анатолий, добрый день.
Мы поменяли код. Просто добавили поля brand и variant, к передаваемым ранее. Все заработало. Видимо, их стоит задавать в обязательном порядке. Или какое-то из них.