Analytics
Сейчас в сети: 328
Сейчас в сети: 328
Настройка целей, отслеживание электронной торговли, многоканальные последовательности и тд
Подсказки
star_border
Ответить

настройка цели GTM - отправка формы

Магистр ✭

Подскажите, пжл, в чем может быть проблема: на сайте http://www.en-kom.ru/, есть форма внизу http://clip2net.com/s/j0Zmom . Хочу настроить событие - успешная отправка формы.

 

Прописал тег "прослушивание отправки форм" в GTM http://clip2net.com/s/j1KcZt   , создал тег на событие "отправка формы" http://clip2net.com/s/j1Ke4i  , но почему то, не вызывается событие "отправка формы".

 

Как я понял, не вызывается событие gtm.formSubmit в прослушивании отправки форм . В чем может быть причина?

Оказывается, событие вызывается, но его видно только в отчетах "лучшие события"..А почему это событие не видно в отчете в реальном времени?

1 Ответ экспертаverified_user

Re: настройка цели GTM - отправка формы

Профессор ✭ ✭

Добрый вечер, в правиле для отслеживания формы вы не указали какую именно форму хотите отслеживать: Пример: http://prntscr.com/4t02w0

---
Если ответ был вам полезен — нажмите на звездочку.

Re: настройка цели GTM - отправка формы

Ведущий участник

Доброго дня! Проиллюстрирую, как это должно быть для вашей формы:

2014-10-04 21-11-12 Скриншот экрана.png

 

Re: настройка цели GTM - отправка формы

Магистр ✭
к сожалению, ваше изображение не открывается..

Re: настройка цели GTM - отправка формы

Ведущий участник
Вот скрин - https://yadi.sk/i/-iYzgm03bpMJp

Re: настройка цели GTM - отправка формы

Магистр ✭
я вот так и делал с самого начала (прописывал правило на id =cForm2), но так и не увидел в отчетах реального времени это событие, потом убрал это правило и оставил только условие на event=gtm.formSubmit, но так же не увидел в отчетах в реальном времени. НО в отчетах по "лучшим событиям" мое событие есть. Не пойму почему так..выходит событие вызывается, но аналитикс не видит его в реальном времени?

Re: настройка цели GTM - отправка формы

Ведущий участник
В первом теге, который фиксирует события, должно быть 2 правила - "все страницы" и собственно событие. То есть в первом теге должно быть и это правило тоже - https://yadi.sk/i/-iYzgm03bpMJp

Re: настройка цели GTM - отправка формы

Магистр ✭
то есть тег "прослушивание отправки форм" должен выглядеть так? http://clip2net.com/s/j1NhqG

Re: настройка цели GTM - отправка формы

Ведущий участник
Нет, не так. У Вас в одном правиле три условия, а должно быть два правила, в первом одно условие, во втором два условия. Посмотрите вот эту статью http://prometriki.ru/nastroyka-otslegivaniya-sobyitiy-google-analytics-v-google-tag-manager/

Re: настройка цели GTM - отправка формы

Магистр ✭
так я так и делаю:
1. создаю первый тег "прослушивание отправок форм" с активацией правила http://clip2net.com/s/j1Ntgk
2. создаю второй тег "отправка формы" с правилами http://clip2net.com/s/j1Nuym
событие работает, но его видно только в отчетах "лучшие события", а в реальном времени нет..